Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m / w / d)

WIR SUCHEN SIE : Mitarbeiter Qualitätsmanagement / Service After Sales (m / w / d) Verstaerken Sie unser Team

Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollständige Übersicht unten lesen.

• Wo Ihre Ideen in einer familiären Atmosphäre wachsen! Seit über 30 Jahren entwickeln wir bei Schmersal Böhnke+Partner Technik, die Aufzüge bewegt – in einem Unternehmen, das Vertrauen, Verantwortung und Teamgeist lebt.

Ob Sie am Anfang Ihrer Laufbahn stehen oder bereits Erfahrung mitbringen : Bei uns erwarten Sie spannende Aufgaben, echte Chancen und ein Umfeld, in dem Zusammenarbeit und Engagement zählen.

IHRE AUFGABEN

QM + EM-Management

• Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements und Energiemanagements (ISO 9001 / 50001)
• Analyse und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit Service, Produktion und Vertrieb zur Optimierung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung und Pflege von Qualitätsdokumentationen, Prüfplänen und Reports
• Durchführung interner Audits und Begleitung externer Zertifizierungen
• Schulung von Mitarbeitenden zu qualitätsrelevanten Themen Service After Sale
• Technische Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Aufzugsteuerungen
• Erstellung individueller Angebote und deren Nachverfolgung
• Koordination als Schnittstelle zwischen Kunden, Qualitätsmanagement und Technik
• Durchführung von technischen Schulungen und Support
• telefonisch sowie direkt vor Ort DAMIT ÜBERZEUGEN SIE UNS

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Qualitätsmanagement, Maschinenbau, Elektrotechnik o.ä.
• Berufserfahrung im Bereich Qualitätswesen / Service After Sale
• Kenntnisse in Normen und Standards (z.B.
• ISO 9001 / 50001
• Sicherer Umgang mit Qualitätsmethoden
• Berufserfahrung im Bereich Aufzugtechnik / Steuerungssysteme von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und analytisches Denken
• Sicherer Umgang mit MS-Office erforderlich
• Kenntnisse in SAP wünschenswert
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift DAMIT ÜBERZEUGEN WIR SIE

Weiterbildungsangebote

• Umfangreiches Angebot an Weiterbildungen im eigenen Haus : vom IT-Kurs über Produktschulungen bis hin zu Sprachkursen und Methodentrainings.

Zusatzleistungen & Benefits

• Gesundheitsmanagement Von Gesundheitsworkshops bis zu Sport-Events ist alles dabei!
• Flexible Arbeitszeit Gleitzeit- und Homeoffice-Regelungen erleichtern die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• JobRad Bikeleasing über Schmersal zu günstigen Konditionen durch Bruttolohnumwandlung.
• Corporate Benefits Shoppen bei großen Markenanbietern mit exklusiven Rabatten und attraktiven Sonderangeboten.
• Finanzielle Zusatzleistungen Vermögenswirksame Leistungen, Bezuschussung der Betrieblichen Altersversorgung mit 30%, arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung u.v.m.
• Gute Verkehrsanbindung Gute Verkehrsanbindung per ÖPNV, Rad oder Auto (viele Parkplatzmöglichkeiten) und Fahrtkostenzuschuss.
• Kantine Täglich wechselnden Mittagsmenüs, günstige Preise durch Essenszuschuss vom Arbeitgeber.
• Betriebskindergarten Betriebskindergarten auf dem Firmengelände, ganztägige Betreuung für Mitarbeiterkinder, inklusive U3-Betreuung.
• Nicht alle Benefits werden an allen Standorten angeboten.
• Wir informieren Sie gerne im Bewerbungsprozess auf welche Leistungen Sie zählen können.

Kontakt

Kontakt BÖHNKE + PARTNER GmbH Steuerungssysteme

Heinz-Fröling-Str. 12, 51429 Bergisch Gladbach, Deutschland

Ansprechpartner : Simone Steg

#J-18808-Ljbffr