Stellenbeschreibung:

Mitarbeiter Telefonzentrale (m/w/d) - Köln

im Rahmen der vermittlungsorientierten Zeitarbeit

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung dervermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Mitarbeiter Telefonzentrale(m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Freundliche und professionelle Annahme und Weiterleitungeingehender Telefonate
• Erster Ansprechpartner für Kunden, Geschäftspartner und interneAnfragen
• Erfassung von Störungen und Anliegen im internen Ticketsystem
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und administrativenAufgaben
• Koordination eingehender Anfragen mit den zuständigenFachabteilungen
• Pflege und Aktualisierung relevanter Kommunikationsdaten
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbareQualifikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse sind erforderlich
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung im Umgangmit Ticketsystemen
• Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Teamfähigkeit, Serviceorientierung und strukturierte Arbeitsweise
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil

Unser Kunde bietet

• Moderne Arbeitsumgebung mit geregelten Arbeitszeiten
• Intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team
• Kollegiales Betriebsklima und kurze Entscheidungswege
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientiertenUnternehmen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer 356171 und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
+49 221 485347 - 0

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung