„Wege entstehen dadurch, dass man sie geht." (Franz Kafka)
„Je mehr Vergnügen du an deiner Arbeit hast, um so besser wird sie bezahlt."
🏢 Unser Mandant ist ein mittelständisches Unternehmen aus der Versicherungsbranche 🛡️ mit Sitz in Hanau 📍.
Es bietet seinen Kunden 👥 eine breite Palette an Dienstleistungen 📊 im Bereich Banking & Financial Services 💳🏦
und legt großen Wert auf professionelle 💼 und kundenorientierte Lösungen 🤝.
🔹 Du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen zu Versicherungsprodukten - schriftlich und telefonisch
🔹 Du unterstützt unsere Kund:innen bei Vertragsänderungen, Schadensmeldungen und allgemeinen Anliegen
🔹 Du bereitest individuelle Angebote vor und führst bedarfsorientierte Beratungsgespräche im Vertriebsrahmen (keine Kaltakquise!)
🔹 Du arbeitest eng mit dem Außendienst, Vertrieb und anderen Fachabteilungen zusammen
🔹 Du unterstützt bei der Optimierung von internen Prozessen und bringst aktiv Ideen ein
✅ Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen, z. B. Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbar
✅ Erste Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder im Kundenservice von Vorteil
✅ Kommunikationsstärke 📞 und eine strukturierte Arbeitsweise 🗂️
✅ Freundlicher, professioneller Umgang mit Kund:innen - auch in herausfordernden Situationen
✅ Sicherer Umgang mit MS Office & gängigen CRM-Systemen 💻
🎯 Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Schwerpunkt auf Kundenservice
🏡 Hybrides Arbeiten / Homeoffice-Möglichkeit (je nach Position)
📚 Fachliche Weiterbildungen & Entwicklungsmöglichkeiten
👥 Ein wertschätzendes Team und kurze Entscheidungswege
💰 Leistungsgerechte Vergütung & attraktive Sozialleistungen
Contact: Yasemin Cevik
Quote job ref: JN-092025-6842094
Typ:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Customer ServiceErfahrung:
EinsteigerArbeitsverhältnis:
AngestelltVeröffentlichungsdatum:
03 Okt 2025Standort:
Frankfurt am MainMöchtest über ähnliche Jobs informiert werden? Dann beauftrage jetzt den Fuchsjobs KI Suchagenten!