Stellenbeschreibung:

Für die Betreuung unserer Gäste suchen wir eine/n Mitarbeiter/in in der Terminplanung (m/w/d)

Die Malteser Klinik von Weckbecker ist eine der führenden Fachkliniken für integrative Medizin in Europa mit dem Schwerpunkt Heilfasten- und Ernährungstherapie sowie klassischer Naturheilverfahren in exponierter Lage in Bad Brückenau in der Rhön. Die Klinik verfügt über 130 Betten, zwei Speisesäle, Lehrküche, Schwimmbad, Saunalandschaft mit Außenbereich, großem Außengelände mit Kräutergarten und Kneippbecken sowie einem Therapiezentrum mit osteopathischem Schmerzzentrum, Hydrotherapie und Sporttherapie und Seelsorge. Zum Gästeservice gehören die Bereiche Rezeption, Reservierung, Terminierung und Abrechnung.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind für unsere Gäste der erste Ansprechpartner für die Planung ihres Tagesablaufs. Entsprechend unserer Klinikprogramme planen Sie die Therapien und Anwendungen nach ärztlicher Verordnung in die täglichen Behandlungspläne ein. Dabei berücksichtigen Sie ebenfalls die Wünsche der Gäste zur Teilnahme am begleitenden Wochenprogramm und zur Buchung zusätzlicher Therapien und Angebote.
• Bei der Planung stellen Sie die Zufriedenheit und das Wohlergehen unserer Gäste an erste Stelle, ohne die internen Abläufe aus dem Auge zu verlieren. Anfragen und Wünsche nehmen Sie jederzeit freundlich entgegen und überzeugen mit Ihrem professionellen und herzlichen Auftreten.
• Auch bei Änderungen im Behandlungsplan behalten Sie den Überblick und stehen dabei in engem Kontakt mit den anderen Klinikabteilungen.
• Darüberhinaus erstellen Sie das wöchentliche Begleitprogramm für unsere Gäste. Dafür stimmen Sie sich bezüglich der Kurs- und Vortragsangebote mit Kollegen und externen Anbietern ab.
• Sie unterstützen zudem die Klinikleitung bei der optimalen Therapeuten-Einsatzplanung und stellen bei Bedarf Auswertungen und Reportings zur Verfügung.

Das bieten wir:

• Natürlich bieten wir eine faire tarifbezogene Bezahlung mit regelmäßiger Gehalts- und Stufensteigerung. Hinzu kommen Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld sowie Sonn- und Feiertagszuschläge.
• Wir garantieren planbare, geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 5-Tage-Woche. Zu Weihnachten und Silvester ist unsere Klinik geschlossen.
• Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr können Sie sich Ihre Auszeit so gestalten, wie es für Sie am erholsamsten ist.
• Damit Sie unsere Klinik noch besser kennenlernen, können Sie wie unsere Patienten einen 7-tägigen Heilfasten-Aufenthalt für Ihre Gesundheit erleben. Wir übernehmen hierfür die Kosten und stellen Sie dafür frei.
• Wir sind ein Team, das Spaß an der Arbeit hat, sich gegenseitig motiviert und unterstützt.
• Bei uns finden Sie ein professionelles und herzliches Arbeitsklima, in dem Wertschätzung und Anerkennung eine große Rolle spielen.
• Durch unseren ganzheitlichen Ansatz erhalten Sie Einblicke in die Klinikbereiche Medizin, Hydrotherapie, Ernährungstherapie sowie Seelsorge und arbeiten mit allen Abteilungen des Hauses eng zusammen.
• Unsere Klinik befindet sich in einer traumhaften Kulisse inmitten der ruhigen Natur.
• Unser gesundes und leckeres Essen aus unserer vegetarischen Bio-Vitalküche können auch Sie zu attraktiven Mitarbeiterpreisen genießen.
• Nutzen Sie auch gern unsere hauseigenen Gesundheits- und Präventionsangebote, wie z. B. (E-)Bike-Leasing, Fitnessstudio-Rabatt, Mitarbeiter-Vorteils-Coupons uvm.

Sie verfügen über:

• Die Zufriedenheit unserer Gäste ist Ihr größtes Anliegen. Mit Ihrer Kommunikationsstärke, Empathie und lösungsorientierten Sichtweise versuchen Sie Terminwünsche und interne Abläufe in Einklang zu bringen.
• Sie schätzen die Arbeit im Team und bringen sich gerne zuverlässig und verantwortungsbewusst ein.
• Die gängigen Microsoft Office-Programme nutzen Sie mit Leichtigkeit in Ihrer täglichen Arbeit.
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung