Praxismanager:in (m/w/d) in moderner Tierarztpraxis in Düsseldorf

Praxismanager:in (m/w/d) in moderner Tierarztpraxis in Düsseldorf

Permanent employee, Full-time · Düsseldorf | Pempelfort

Art der Stelle

• Unbefristete Vollzeitstelle

Wir denken Tierarztpraxis neu! Als tierärztlich geführtes Unternehmen revolutionieren wir die Tierarztpraxis mit innovativen, personalisierten Ansätzen und unserer einzigartigen "filu-sophie" . Unsere Vision #happyvetshappypets steht für eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem du dich entfalten, weiterentwickeln, aktiv mitgestalten kannst und in dem deine Arbeit angemessen wertgeschätzt wird.

Wir sind ein wachsendes Netzwerk mit derzeit sieben Standorten in München, Hamburg, Köln, Düsseldorf, Berlin und Frankfurt – und wir expandieren weiter. Unser Ziel: moderne, qualitativ hochwertige Tiermedizin in einem positiven Arbeitsumfeld und mit einem zukunftsorientierten Praxismodell flächendeckend etablieren.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Tiermedizin!

Deine Rolle als Praxismanager:in (m/w/d)

Als Praxismanager:in trägst du die zentrale Verantwortung für die Teamführung und den operativen Erfolg deiner filu-Praxis. Du führst mit Klarheit, Empathie und der nötigen Durchsetzungskraft, um die Interessen des Teams mit den Zielen der Praxis in Einklang zu bringen. Dabei nimmst du bewusst die Arbeitgeberseite und die Rolle einer Führungspersönlichkeit ein – verlässlich, lösungsorientiert und mit unternehmerischem Weitblick.

Du setzt klare Prioritäten, kommunizierst transparent und entscheidest konsequent – auch in stressigen Situationen. Gleichzeitig hast du ein feines Gespür für Menschen, erkennst frühzeitig Herausforderungen und steuerst proaktiv dagegen. Dein Anspruch: ein starker Teamzusammenhalt und ein effizienter Praxisbetrieb auf konstant hohem Niveau.

Als Bindeglied zwischen Praxis und Holding bist du „Unternehmer:in im Unternehmen“. Du steuerst mit kühlem Kopf und warmem Herzen – immer im Sinne von Qualität, Klarheit und nachhaltigem Wachstum.

Klingt spannend? Dann lies weiter und bewirb dich noch heute schnell und unkompliziert über unser Bewerbungsformular oder schreib uns eine kurze E-Mail an – dein CV genügt uns für den ersten Eindruck!

Dein persönlicher Verantwortungsbereich

People

• Du führst mit Herz und Haltung das gesamte Praxis-Team: TFA, Service-Mitarbeitende sowie Tierärztinnen und Tierärzte. Die/der leitende Tierärzt:in unterstützt dich dabei als medizinische:r Sparringspartner:in.
• Du bist erste:r Ansprechpartner:in für das Team, strahlst Klarheit, Verlässlichkeit und Führungsstärke aus – auch in emotional herausfordernden Situationen.
• Du gestaltest eine gesunde Teamkultur aktiv mit: durch gut vorbereitete Onboardings, regelmäßige Feedbackgespräche, Mitarbeiterentwicklung und Maßnahmen zur Stärkung des Zusammenhalts.
• Dabei bringst du Empathie mit Durchsetzungskraft zusammen – du hörst zu, entscheidest aber auch klar und im Sinne des Ganzen.

Prozesse

• Du koordinierst alle organisatorischen Abläufe – von Bestellungen über Abrechnungen bis zu Schichtplänen – mit Fokus auf Prioritäten und Ressourcen.
• Du überwachst und optimierst interne Prozesse im Praxisalltag, z. B. am Empfang sowie in der Zusammenarbeit zwischen Tierärztinnen, Tierärzten und TFA.
• Du stellst die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicher (Hygiene, Datenschutz, Arbeitsschutz, Brandschutz) – zuverlässig und vorausschauend.
• Du nutzt Zeit, personelle Ressourcen und Material effizient – ohne dabei an Qualität zu sparen.

Performance

• Zusammen mit der/dem leitenden Tierärztin/Tierarzt analysierst du regelmäßig die Performance der Praxis – qualitativ und wirtschaftlich.
• Du kennst die operativen und finanziellen Ziele der Praxis und richtest dein Handeln konsequent darauf aus.
• Du erkennst Engpässe früh, reagierst flexibel und fokussiert, um Ziele zu erreichen.
• Perspektivisch übernimmst du die Leitung von bis zu zwei filu-Praxen in deiner Stadt – mit Fokus auf nachhaltiges Wachstum und exzellente Qualität.

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen (z. B. als TFA oder MFA) und bringst fundierte Erfahrung im Praxisalltag mit. Erste Führungserfahrung ist von Vorteil – entscheidend ist aber vor allem deine Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und dich in dieser Rolle zu entwickeln. Du hast Freude daran, Menschen zu führen, klare Grenzen zu setzen und die Arbeitgeberseite mit Überzeugung zu vertreten. Du setzt Prioritäten sicher, triffst Entscheidungen zügig – und bist auch in stressigen Situationen eine verlässliche Vorgesetzte/r. Kommunikation ist deine Stärke: Du bist offen, klar und gleichzeitig empathisch im Umgang mit verschiedenen Persönlichkeiten. Du organisierst dich selbst und dein Team strukturiert, arbeitest effizient und liebst es, Prozesse weiterzuentwickeln. Du bist digital affin, pragmatisch, lösungsorientiert – und fühlst dich wohl in einem modernen, dynamischen Arbeitsumfeld. Humor, Optimismus und Teamgeist sind Teil deines beruflichen Selbstverständnisses.

Wichtig: Auch wenn du nicht jede Anforderung zu 100% erfüllst – bewirb dich trotzdem! Eine abgeschlossene Ausbildung im Praxisumfeld und Erfahrung im Tagesgeschäft sind die wichtigste Grundlage. Alles Weitere entwickeln wir gemeinsam – Hauptsache, du bringst die richtige Motivation für diese spannende Rolle mit.

Warum filu?

MEHR ALS STANDARD-BENEFITS
Die altbekannten Standard-Benefits kann jeder… wir bieten dir mehr! Und zwar nicht nur die üblichen Vorteile und Obstkörbe, sondern eine Kultur und ein Arbeitsumfeld, die deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung in den Mittelpunkt stellen. Dadurch werden auch Tierbesitzer:innen zufriedener – #happyvetshappypets .

SEI TEIL UNSERER HERDE
Erwarte ein werteorientiertes Gründerteam, das gemeinsam mit dir die Tiermedizin neu definieren möchte. Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen, daher bieten wir dir:

• Ein strukturiertes Onboarding mit Mentorinnen und Mentoren
• Regelmäßige Feedback-Meetings für deine Weiterentwicklung und die von filu
• Ein kollegiales Team, das unsere Commitments lebt und dir den Rücken stärkt
• Inspirierender Austausch mit filuneers in unserem Praxisnetzwerk über verschiedene Standorte hinweg

NIMM EINFLUSS

• Bringe deine Erfahrungen und Ideen ein, um unsere Patientenversorgung kontinuierlich zu verbessern.
• Praxisnahe Lösungen in einem interdisziplinären Team entwickeln, die Tierärztinnen, Tierärzten und tierischen Patienten zugutekommen.
• Übernimm Verantwortung und setze entscheidende Impulse für eine moderne, zukunftsorientierte Tiermedizin.

NUTZE FLEXIBILITÄT

• Flexible Arbeitsmodelle
• Flexible Arbeitszeiten

GENIESSE WERTSCHÄTZUNG
Wir bieten dir:

• 28 Tage Urlaub plus 2 Tage Sonderurlaub für soziale Projekte
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, monatlich 50€ als Zuschuss für Fitness oder Mobilität oder Kreditkartenguthaben, außerdem BusinessBike, Rabatte auf bekannte Marken, regelmäßige Team-Events u.v.m.
• Unterstützung für deine mentale und physische Gesundheit durch unsere Mental Academy

Wenn du es bis hierher geschafft hast, bist du wahrscheinlich auf der Suche nach etwas anderem als dem, was es bereits gibt. Treffen wir uns!

Bewerbungsprozess

So lernen wir uns kennen:

• Erstes Kennenlernen per Video Call | HR Management | 30 Min.
• Case Interview per Video Call mit Practice Hub Lead Nathalie und COO Justus | 60 Min.
• „Meet the Team“ - Persönliches Kennenlernen in der Praxis | 60 Min.

Reisekosten werden selbstverständlich erstattet.

Du bist selbst nicht interessiert, kennst aber jemanden, der zu uns passt? Wirf einen Blick auf unser Referral-Programm. Wir freuen uns über Empfehlungen!

filu verpflichtet sich zur Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden und Bewerbenden, unabhängig von Geschlecht, Alter, Rasse, Religion, Herkunft, Behinderung, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und fördern ein respektvolles, inklusives Arbeitsumfeld, in dem jeder Mensch die gleichen Chancen erhält.

filu ist Vorreiter für intelligente Veterinärmedizin in Deutschland – wir gestalten die Tierarztpraxis auf eine innovative, personalisierte und bequeme Art, um so eine bessere Erfahrung für Haustiere, Tierhalter:innen und Tiermediziner:innen (m/w/d) zu schaffen.

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