Problem Manager Access-Technologien (m/w/d) – Gestalte mit uns die Netze von morgen

Problem Manager Access-Technologien (m/w/d) – Gestalte mit uns die Netze von morgen

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Deine Aufgaben

• Du übernimmst das Problem Management im Bereich Access-Technologien.
• Du bearbeitest Trouble Tickets im Rahmen des 3rd Level Supports.
• Du bist die Schnittstelle zu internen und externen Fachabteilungen wie Planung, Engineering, Kunden und Herstellern (z. B. Adtran, ZTE, Nokia und Ekinops).
• Du planst eigenverantwortlich und führst Soft- und Hardware-Updates durch.
• Du analysierst die Root Cause von auftretenden Fehlerbildern und setzt proaktive Maßnahmen zur Fehlervermeidung um.
• Du bringst eigene Ideen und Ansätze im Rahmen spannender Projekte ein.
• Du bist bereit, an der Rufbereitschaft teilzunehmen.

Dein Profil

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (z.B. in Elektrotechnik, Kommunikationstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung) – oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich.
• Du bringst fundierte Kenntnisse in den Übertragungstechniken DSL, VDSL, G.Fast und GPON mit – ebenso wie in den entsprechenden Realisierungsszenarien (z.B. FttC, FttB, FttH).
• Du arbeitest selbständig, analytisch und strukturiert.
• Du kommunizierst klar und gerne – und hast Spaß an der Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
• Du verfügst über fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Ort

Am Coloneum 9 | 50829 Köln

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Human Resources NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH

Leverkusen, North Rhine-Westphalia, Germany 1 week ago

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