Produktmanagement (m/w/d)

Über uns

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Komm an Bord und werde Teil der 1AVista Reisen-Familie im schönen Köln! Wir sind einer der führenden Reiseveranstalter für Flusskreuzfahrten auf Rhein und Donau und bieten unseren Kunden zudem eine handverlesene Auswahl an geführten Rundreisen. In unserem Büro nahe der Poller Wiesen kannst du dich vor allem auf ein offenes Betriebsklima, Duz-Kultur und ein herzliches sowie junges Team freuen.

Als (Junior) Produktmanager (m/w/d) bist du das Bindeglied zwischen unserem Kölner Büro, unseren Vertriebspartnern sowie den Kolleg*innen an Bord oder im Zielgebiet. Durch deine gründliche und organisierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass Meldelisten korrekt und fristgerecht vorliegen und beantwortest Anfragen von Kunden und Partnern zuverlässig per E-Mail oder Telefon. Darüber hinaus bekommst du die Gelegenheit, unsere Schiffe persönlich zu besuchen, um dich mit dem Produkt und den Kolleg*innen an Bord vertraut zu machen. Deine Weiterentwicklung liegt uns am Herzen – ob Einblick in andere Unternehmensbereiche, Messebesuche oder Kundenabende: Bei uns kannst du dich vielseitig einbringen.

Je nach Erfahrung kann die offene Position als Junior Produktmanager oder Produktmanager besetzt werden.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Verwaltung eines Produkts (z.B. eines Schiffs oder Zielgebiets)
• Bearbeitung von Anfragen durch Kunden und Reisebüros (telefonisch und per E-Mail)
• Erstellung und Pflege von Katalog- und Online-Ausschreibungen
• Verwaltung von Kontingenten (inkl. Verkaufsstopps und Reporting)
• Pflege und Kontrolle von Stammdaten
• Operative Umsetzung von Leistungsänderungen (wie z.B. bei kurzfristigen Routenänderungen)
• Prüfung und Freigabe von Rechnungen
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kolleg*innen an Bord oder im Zielgebiet

Das bringst du mit

• Abgeschlossene touristische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium
• Sicheres Auftreten und Durchsetzungsvermögen
• Begeisterung für den Kunden- und Partnerkontakt
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel und Word
• Hohe Eigeninitiative sowie eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung
• Teamgeist und proaktive Arbeitsweise
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Erste Erfahrungen im Bereich Kreuzfahrten
• Kenntnisse in touristischen Buchungssystemen (insbesondere WBS Blank)

Was wir dir bieten

• Leistungsgerechte Bezahlung
• Flexible Arbeitszeiten
• Umfassende Einarbeitung und Produktschulungen
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander
• Sympathisches, junges Team und familiäre Atmosphäre
• Moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung
• Pausenraum mit vollausgestatteter Küche, Playstation 5, Kicker und Dart
• Attraktive Zusatzleistungen: Zuschuss zum Jobticket, Expedienten-Ermäßigungen und Zugang zum Corporate Benefits Partnerprogramm

Wenn du auf der Suche nach einem spannenden Aufgabengebiet mit neuen Herausforderungen bist, freuen wir uns sehr darauf dich kennenzulernen. Überzeuge uns mit deiner Bewerbung und lasse uns bitte ein Anschreiben, deinen Lebenslauf sowie aktuelle Zeugnisse per E-Mail an Herrn Christian Remmel / zukommen.

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