Produktservicemanager für Pflanzenschutz- und Düngetechnik (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Seit 140 Jahren produziert AMAZONE Hightech für die Landwirtschaft. Tag für Tag setzen Kunden aus über 70 Ländern auf AMAZONE-Maschinen, um bestmögliche Erfolge zu ernten. Damit leisten wir einen entscheidenden Beitrag zur weltweiten Nahrungsmittelversorgung.

Technische Betreuung: Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere internationalen Servicepartner bei technischen Fragestellungen
Eigenverantwortliche Abwicklung : Du nimmst Reklamationen und Schadensmeldungen entgegen, bewertest sie technisch und steuerst die gesamte Abwicklung – schnell, lösungsorientiert und im Sinne unserer Kunden.
Servicekoordination : Die Organisation und Betreuung von serviceunterstützenden Maßnahmen vor Ort gehören ebenfalls zu Deinem Aufgabenbereich
Unterstützung vor Ort: Du wirst aktiv, wenn's drauf ankommt – bei komplexeren Fällen unterstützt du unsere Niederlassungen und Importeure direkt vor Ort und hilfst bei der Lösungsfindung.
Kunden- und Servicepartnerbesuche: Bedarfsabhängige Besuche bei Servicepartnern und Endkunden runden Dein vielfältiges Aufgabenspektrum ab, um den Austausch zu pflegen, technische Rückmeldungen aufzunehmen und die Zusammenarbeit langfristig zu stärken.

Ausbildung & Weiterbildung: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechatroniker, oder eine vergleichbare technische Ausbildung und eine Weiterbildung zum Meister oder Techniker (m/w/d).
Fachkenntnisse : Du bringst praktische Erfahrung mit Landmaschinen mit und kennst dich in den Bereichen Hydraulik und Elektrik bestens aus.
Kommunikation : Du kannst technische Zusammenhänge klar und präzise erklären und überzeugst mit einem sicheren Auftreten und Kontaktfreude.
Persönliche Stärken: Du zeichnest dich durch Belastbarkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Serviceorientierung aus.
Mobilität : Du bist bereit zu gelegentlichen Dienstreisen.
Sprachen: Du verfügst über sehr gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Servicepartnern zu kommunizieren; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus.