Projektmitarbeiter (m/w/d) CRM Software

Auftrag der dena ist es, einen Beitrag zum Gelingen der Energiewende zu leisten. Als Kompetenzzentrum für angewandte Energiewende und Klimaschutz unterstützt sie die Bundesregierung beim Erreichen ihrer energie- und klimapolitischen Ziele. Dafür bringt sie Partner aus Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und allen Teilen der Gesellschaft zusammen. National und international entwickelt die dena Lösungen für Klimaneutralität und setzt diese in die Praxis um.

• Spezifikation und Priorisierung der Konfiguration und Entwicklung neuer Features und Datenstrukturen sowie operative Mitarbeit bei Datenmigrationsprozessen
• Gestaltung und Optimierung der Systemarchitektur, insbesondere durch den Aufbau und die Weiterentwicklung von Schnittstellen zu internen und externen Systemen, Tools und Apps sowie die zielgruppengerechte Dokumentation von Architektur und Prozessen
• Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen durch die Umsetzung automatisierter Workflows, Kampagnen-Flows und Frontend-Features (z.B. Anmeldeformulare)
• Konzeption und Aufbau sinnvoller Datenstrukturen zur Optimierung des Controllings sowie die Erstellung von Dashboards und Reportings
• Stakeholder-Management und zentrale Koordination des Dienstleisters
• Mitarbeit an der Erstellung von Mailings und anderen Marketing-Formaten

• Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM und / oder technischen Projektmanagement für integrierte Systemlandschaften
• Erfahrung im Umgang mit (relationalen) Datenbanken
• Ausgeprägte Fähigkeiten im internen und externen Stakeholder-Management, bevorzugt im Umfeld der politischen Kommunikation, bundeseigener Unternehmen oder des öffentlichen Diensts
• Erfahrung mit klassischen Projektmanagement-Methoden
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift