Stellenbeschreibung:

Personenschutz, exklusive Sicherheitsdienstleistungen, Beratung, Konzeption, neueste Sicherheitstechnik und Schulungen: All diese spannenden Bereiche vereint die Tyroller Holding GmbH dank ihrer einzelnen Unternehmenszweige unter einem Dach. Gemeinsam mit unserem Team setzen wir neue Maßstäbe und revolutionieren die Sicherheitsbranche. Diesen Weg gehen wir nicht alleine. Daher suchen wir ab sofort und unbefristet in Vollzeit eine:n

Qualitätsmanager (m/w/d)

Du hast Spaß am Kundenaustausch ? Du bist am Telefon sowie vor Ort überzeugend und durchsetzungsstark? Dir liegt Qualität am Herzen? Dann unterstütze unser Vertriebsteam!
Bei uns erhältst du einen krisensicheren Job mit attraktiven Verdienst- und Entwicklungsmöglichkeiten . Dein Arbeitsplatz: Im schönsten Büro Münchens, in den Highlight Towers mit Alpenblick – ein tolles Team inklusive!

Deine zukünftigen Aufgaben

• Qualitätssicherung und -überwachung von Prozessabläufen
• Erstellung der Kundenakte gemäß ISO 77200 (Dienstanweisung, Gefährdungsbeurteilungen, Kundenfreigabe, Unterschriften, Einweisung)
• Erster Ansprechpartner (m/w/d) für Kundenanliegen
• Termine vereinbaren und abschließen
• Kundenzufriedenheitsanalysen, Ergebnisauswertung und Maßnahmenableitung
• Wöchentliche Reportings
• Schulungen für unsere Mitarbeiter
• Dokumentation deiner Erfolge im CRM-System (Salesforce)

Dein Profil

• Erfahrung in der Sicherheitsbranche, idealerweise operativ
• Chancen erkennen und ergreifen
• Lösungsorientiert und überzeugend bei Kundenproblemen
• Durchhaltevermögen und Verhandlungsgeschick
• Faszinierende kommunikative Persönlichkeit
• Integrität, Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit
• Motiviert, Ziele zu erreichen
• Strukturiert und organisiert
• Deutsch und Englisch fließend, weitere Fremdsprachen vorteilhaft

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt + variable Vergütung
• Private Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
• Kostenlose Fort- und Weiterbildungen
• Spannende, krisensichere Branche mit großem Potenzial
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Kostenlose Snacks und Getränke
• Büro mit Alpenblick in den Highlight Towers
• Persönliche Weiterentwicklung und kreative Freiheit
• Motiviertes, familiäres Team und tolle Events

Das könnte passen? Mach den nächsten Schritt und bewirb dich in wenigen Klicks! Wir freuen uns auf dich!

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung