Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager Betrieb (w/m/d)

Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Berlin

Stellenbeschreibung:

Overview

Qualitätsmanagerin / Qualitätsmanager Betrieb (w/m/d) bei Berliner Verkehrsbetriebe (BVG)

Unternehmens- und Standortangaben

Unternehmensbeschreibung
Holzmarktstraße 15-17, 10179 Berlin

Stellenbeschreibung

Bei uns dreht sich alles darum, Strategie in die Praxis zu bringen und Qualität sichtbar zu machen. Als erste Anlaufstelle für den Vorstand hast du die Fäden in der Hand und übernimmst mit deinem Team Verantwortung für den Aufbau und das Monitoring von Qualitätsprozessen im gesamten BVG-System.

Du entwickelst und koordinierst ein betriebliches Qualitätsmonitoring
Verbindliche Vorgaben und Kennzahlen zur Qualitätssteigerung stimmst du mit relevanten Bereichen ab und verfolgst deren Einhaltung
Du erstellst Abweichungsanalysen, leitest Lösungsansätze ab und begleitest die Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssteigerung
Du identifizierst Verbesserungspotenziale, implementierst Aktionspläne und unterstützt Fachbereiche und Projektteams bei der Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsinitiativen
Unsere effiziente Vorstands- und Bereichsarbeit bereicherst du mit neuen und weiterentwickelten Prozessen, Formaten und Berichtsstrukturen

Qualifikation

Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen in Qualitäts- und Projektmanagement, erworben durch ein entsprechendes Studium der Ingenieurwissenschaften, Verkehrswesen, Logistik, Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftswissenschaften oder Betriebswirtschaft oder durch entsprechende Tätigkeiten
Erfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise im öffentlichen Sektor oder vergleichbaren regulatorischen Rahmenbedingungen

Zusätzlich freuen wir uns über

Starke analytische Fähigkeiten und einen strukturierten Arbeitsstil zur sicheren Steuerung komplexer Prozesse und Kennzahlen
Kenntnisse oder Zertifizierung im Lean Management und Six Sigma
Klare, strukturierte und beratende Abstimmung mit Stakeholdern auf Managementebene