Stellenbeschreibung:

Bei FlixTrain bieten wir sichere Arbeitsplätze mit überdurchschnittlicher Bezahlung und tollen Zusatzleistungen. Du hast die Möglichkeit, dich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, in dem dein Einfluss wirklich zählt.
Als Zugbegleiter:in bei FlixTrain kannst du einen Unterschied machen, indem du unseren Fahrgästen ein sicheres, angenehmes Reiseerlebnis bietest – von der Ticketkontrolle bis zur aktiven Unterstützung während der Fahrt.
Werde Teil unseres engagierten Teams und unterstütze uns dabei, ein erstklassiges Reiseerlebnis auf der Schiene zu schaffen. Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, unseren Gästen den besten Service zu bieten – mit einem Lächeln, guter Organisation und starkem Teamgeist.
Über Die Rolle


• Berate unsere Fahrgäste freundlich und kompetent während der Zugfahrt
• Kontrolliere Fahrkarten und unterstütze beim Ticketverkauf an Bord
• Sorge für Ordnung, Sauberkeit und Sicherheit im gesamten Zug
• Sei zentrale:r Ansprechpartner:in für Fragen und Anliegen der Fahrgäste
• Koordiniere aktiv Abläufe an Bord und unterstütze bei der Fahrgastinformation
• Gestalte aktiv ein positives Reiseerlebnis für unsere Gäste
• Trage zur stetigen Verbesserung unserer Serviceprozesse bei
  
Über Dich

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Kundenservice, in der Zugbegleitung oder in ähnlichen Bereichen gesammelt
• Gute Deutschkenntnisse bringst du mit, erste Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Mit PC, Internet und E-Mail-Kommunikation gehst du sicher und routiniert um
• Als serviceorientierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit trittst du stets gepflegt auf
• Auch in stressigen Momenten bewahrst du Ruhe und den Überblick
• Flexibilität: Wir haben individuelle Schichten, beispielweise nachts oder an Wochenenden - Deinen Schichtplan erhälst du mindestens 3 Wochen im Voraus
• Übernachtungsbereitschaft: Gelegentlich wirst du nach deiner Schicht im Hotel übernachten - Flix kümmert sich um Anfahrt, Kost & Logis
• Reisebereitschaft: Du bekommst die Möglichkeit, für berufliche und private Zwecke deutschlandweit kostenlos zu reisen
  
Wir wissen, dass jede*r einzigartige Erfahrungen mitbringt. Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Was wir bieten

• Vergütung: Ein faires monatliches Fix-Gehalt von 2.800,00€, marktübliche Zulagen kommen oben drauf!
• Reisevorteile: 12 kostenlose Flix-Reisegutscheine + 12 Rabattgutscheine für Freunde & Familie
• Arbeitsmodelle mit Flexibilität: Fester Schichtplan für bessere Planbarkeit und eine gute Work-Life-Balance
• Gesundheit & Wohlbefinden: Kostenlose Coachings & Therapiesitzungen über OpenUp
• Lernen & Entwicklung: Bezahlte Schulungen, interne Trainings & Mentoring-Programme
• Vergünstigungen: Urban Sports Club (85 %) Jobrad und Corporate Benefits-Portal mit Rabatten auf viele Lebensbereiche
• Teamkultur: Ein diverses, unterstützendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamspirit und Raum für eigene Ideen
  
Eine Übersicht über standortspezifische Zusatzleistungen findest du hier: Locations - Flix Career
Warum Flix?
Bei Flix erwarten dich Teams, die gemeinsam anpacken, Herausforderungen meistern und kreative Lösungen finden. Wir leben eine Kultur des Vertrauens und der Eigenverantwortung – du bekommst bei uns den Freiraum, eigene Ideen umzusetzen, wirklich etwas zu bewegen und deinen Karriereweg aktiv mitzugestalten.
Während wir weiter international wachsen, hast du die Chance, einen echten Unterschied zu machen – für uns, unsere Fahrgäste und die Zukunft der Mobilität.
Wenn du bereit bist, über dich hinauszuwachsen und deine Reise bei uns zu starten, dann ist Flix genau der richtige Ort für dich!

Customer Service Mitarbeiter:in – Talent Pool

Schenefeld, Schleswig-Holstein, Germany 1 week ago

Customer Service / Verkaufsabwicklung / Logistik (m/w/d)

Maschen, Lower Saxony, Germany 1 month ago

Customer Services (m/w/d) Direktvermittlung

Customer Service / Kundenservice (m/w/d)

Reinbek, Schleswig-Holstein, Germany 1 week ago

Mitarbeiter (m|w|d) im Technischen Customer Service

Mitarbeiter im Customer Service (all ages, all genders)

Customer Service (m/w/d) Filial- und Kassensysteme

Kundenberater/in für den deutschen Kundendienst

Schenefeld, Schleswig-Holstein, Germany 5 months ago

Geesthacht, Schleswig-Holstein, Germany 3 weeks ago

Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service einer Sprachschule

Kundenservice-Innendienst Mitarbeiter (m/w/d)

HAS Hamburg Aviation Service GmbH sucht Mitarbeiter Passagierabfertigung - Check In Agent - (m/w/d) in Teilzeit

Kundendienst-/Servicetechniker (m/w/d) für die Region Hamburg

Mitarbeiter Transportplanung mit Customer Service (m/w/d)

Reinbek, Schleswig-Holstein, Germany 1 day ago

Customer Service Seefracht Export (m/w/d)*

Customer Service Specialist im Studierendensekretariat (m/w/d)

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung