Renewal Manager – Schwerpunkt Nutanix (m/w/d)

SVA Ulm

Stellenbeschreibung:

Ihre Aufgaben

Überwachung und Verwaltung des gesamten Verlängerungsprozesses für bestehende Kundenverträge
Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Kunden, um deren Bedürfnisse und Anforderungen zu verstehen und zu erfüllen
Führung von Verhandlungen über Vertragsbedingungen und -preise, um für beide Seiten vorteilhafte Vereinbarungen zu erzielen
Erstellung von Berichten und Analysen zu Verlängerungsraten, Kundenbindung und anderen relevanten Kennzahlen
Enge Zusammenarbeit mit dem Hersteller, SVA-Vertrieb, internen Abteilungen und den Kunden, um eine nahtlose Verlängerungserfahrung zu gewährleisten
Sammlung und Analyse von Kundenfeedback, um kontinuierliche Verbesserungen im Verlängerungsprozess zu erzielen

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder abgeschlossenes Studium der Informatik o.ä.
Mehrjährige Erfahrung im Vertrags- und/oder Renewal-Management, idealerweise in der Software-Branche
Fundiertes Wissen über Nutanix-Produktlizenzierung sowie -Vertragsarten
Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel
Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutschkenntnissen (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher)

Ihre Vorteile

Flexibilität : Unsere Teams entscheiden sich je nach Aufgabengebiet, welche Aufteilung zwischen mobilem Arbeiten und Präsenz vor Ort sinnvoll ist. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage.
Corporate Benefits : Sie haben die Möglichkeit, monatlich wechselnde, attraktive Mitarbeiterrabatte zu nutzen.
Vorsorgen für die Zukunft : Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss.
Weiterbildung : Wir unterstützen Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit einem vielseitigen Schulungsangebot – von internen Trainings durch erfahrene Kollegen bis hin zu externen Weiterbildungen.
Individueller Start : Ein umfassendes Onboarding-Event ermöglicht Ihnen den idealen Einstieg.
Kultur & Zusammenarbeit : Wir leben eine Unternehmenskultur mit offenen Türen und wertschätzender Atmosphäre, in der Ihre Eigeninitiative sowie Ihr Engagement gefördert werden.
Moderne Ausstattung : Sie erhalten ein Smartphone und Notebook mit Betriebssystem nach Wahl.

Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus, mit Leidenschaft, Bodenhaftung und hoher Servicequalität begleiten wir unsere Kunden von der Planung bis zum Betrieb. Deutschlandweit stehen wir als Partner für zukunftssichere IT-Lösungen und legen besonders großen Wert auf den persönlichen Austausch.

Weitere Informationen zu uns finden Sie auf unserer Karriereseite: de / karriere

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, können Sie sich gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist.

Bitte senden Sie uns folgende Bewerbungsunterlagen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular :