Retail IT Expert (w/m/d)

Overview

Join to apply for the Retail IT Expert (w/m/d) role at Douglas

AUFGABEN MIT IMPACT

Du bist Teil des Teams Retail Solutions und Partner für internationale IT Teams, Business Departments und Supplier. Als Produktexperte bist du verantwortlich für Applikationen, Prozesse und operative Tasks im Rahmen unserer GK OmniPOS Kassensoftware und insbesondere für Design und Einbindung von Omnichannelfunktionen und 3rd Party Applikationen am POS. Zudem koordinierst und supportest du das daily business und unterstützt Projekte in deinem Aufgabenbereich.

Responsibilities

• Optimierung von 3rd Party Applikationen unserer Kassensoftware, wie Crosschannel Apps, CRM und Global Blue Integrationen für eine exzellente, ganzheitliche User Journey
• Zusammenarbeit mit internationalen Business- und IT-Departments sowie externen Service Providern für Aufnahme, Konzeption und Umsetzung von neuen Anforderungen
• Koordination und Organisation, sodass Changes unseren Stores in Time & Quality zur Verfügung stehen
• Erstellung von Dokumentationen und Trainingsunterlagen sowie Durchführung von Trainings
• Unterstützung des internationalen Rollouts unserer Kassensoftware und Koordination von Testings mit dem QA-Team
• Support bei der Lösungsfindung im operativen Tagesgeschäft
• Sicherstellung, dass die Applikationen sicherheitstechnisch und technologieseitig dem state-of-the-art-Standard entsprechen, in Abstimmung mit technischen Consultants

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Handelsumfeld
• Interesse und Freude am Retail Business
• Gutes Stakeholdermanagement sowie transparente Kommunikation
• Erfahrung und Hands-on Mentalität in der Mitarbeit in klassischen und/oder agilen Projekten
• Lösungsorientierte, selbstständige und organisierte Arbeitsweise
• Technikaffinität: Du findest Dich schnell in technischen Sachverhalten zurecht und koordinierst Teams zur Umsetzung von Requirements und Problemlösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Deine persönliche Weiterentwicklung: Mentoring-Programm, E-Learning-Plattformen und weitere individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Feedbackkultur: Halbjahresgespräche & Performance Reviews (DOUGLAS Dialogue)
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Hybrides Arbeitsmodell: mobiles Arbeiten und Office-Tage (ca. 8 Tage/Monat)
• Mitarbeiter- bzw. Corporate Benefits inkl. Rabattmöglichkeiten online und im Geschäft
• Inhouse Kantine & Bistro, kostenlose Getränke
• Positives Umfeld und regelmäßige Company Events

ERKENNST DU DICH WIEDER? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines möglichen Eintrittstermins.

Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Bewerbungen von Müttern/ Vätern/ Menschen mit Behinderungen und LGBTQIA+ Community sind willkommen. Bitte teile uns ggf. geschlechtsneutrale Pronomen und Barrierefreiheit mit, falls benötigt oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.

Fragen zur Bewerbung? Ich bin Anna Maria. Du hast Fragen zu deiner Bewerbung? Ich unterstütze dich gerne.

Tech Benefits behind Beauty — Einzigartige Benefits erwarten dich

#J-18808-Ljbffr