Stellenbeschreibung:

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Sachbearbeiter Leistungsbearbeitung (m/w/d)

Duisburg | Vollzeit | Fachzentrum Hilfsmittel | Unbefristet

In unserem Fachzentrum Hilfsmittel beraten wir unsere Versicherten zu Themen der Hilfsmittelversorgung in den Bereichen Rehatechnik, Medizintechnik und Orthopädietechnik. Dabei kümmern wir uns darum, den gesetzlichen Rahmen und die optimale Gesundheitsversorgung für unsere Kundinnen und Kunden in Einklang mit Wirtschaftlichkeit zu bringen.

• 30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Die Wochenarbeitszeit für Vollzeitbeschäftigte beträgt 35,5 Stunden.

Betriebliche Altersvorsorge

Die TK bietet eine betriebliche Altersversorgung (BAV) in Form einer beitragsorientierten Leistungszusage.

30 Tage Urlaub und zusätzlich am 24.12. und 31.12. arbeitsfrei

Der Urlaubsanspruch bei einer 5-Tage-Woche beträgt 30 Arbeitstage pro Kalenderjahr. Zusätzlich sind der 24.12. und der 31.12. arbeitsfreie Tage.

Vermögenswirksame Leistungen

Die TK bietet eine Arbeitgeberzulage zu den vermögenswirksamen Leistungen von monatlich bis zu 39,88 EUR brutto.

Lebensarbeitszeitkonto

Das Lebensarbeitszeitkonto ist ein "Sparbuch". Die angesparte Zeit, aus Teilen der Arbeitszeit oder Vergütung, kann für Freistellungen genutzt werden.

Zuschüsse zum Deutschlandjobticket

Aufgrund der Bezuschussungen durch die TK (25%) und den Staat (5%) kostet das Ticket für TK-Mitarbeitende nur noch 40,60 Euro, statt 58,- Euro.

Flexible Arbeitszeiten

Die TK bietet einen flexiblen Arbeitszeitrahmen von montags bis freitags zwischen 06:00 Uhr und 20:00 Uhr.

Anteilig Home-Office

Es besteht die Möglichkeit bis zu 60% der monatlichen Arbeitszeit im Home-Office zu arbeiten.

Wir bieten mit dem TK-Jobrad eine nachhaltige Alternative und fördern die Gesundheit. Das gewünschte Fahrrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.

Ihre Aufgaben


• Umfangreiche und im Einzelfall schwierige Leistungsanträge in Hinsicht auf Wirtschaftlichkeit, medizinisch notwendige Einsatzgebiete und Kundenbedürfnisse bearbeiten
• Alternativprodukte je nach Sach- und Rechtslage anbieten
• Unsere Kundinnen und Kunden serviceorientiert beraten
• Beschwerden und Widersprüche bearbeiten
• Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten oder eine vergleichbare Qualifikation mit dem Schwerpunkt Gesundheitswesen
• Fundierte Produktkenntnisse im Bereich Hilfsmittelversorgung sowie grundlegende medizinische Kenntnisse
• Affinität zu digitalen Medien
• Vertrauenswürdiger, wertschätzender Umgang mit Kundinnen und Kunden
• Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Entscheidungen treffen können auch in unklaren Situationen
• Belastbarkeit

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung unter Angabe Ihres Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 18.09.2026 unter

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 12 Millionen Versicherten zu stehen. Über 15.000 Mitarbeitende gestalten dabei den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Wir wachsen durch die Ideen unserer Mitarbeitenden - Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt.
Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir stehen für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang!

Eine Beschäftigung ist grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.

Markus Just
Leiter Fachzentrum
Tel. 040 - 460 65 82 51 00

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