Sachbearbeiter (w/m/d) in der Reklamationsbearbeitung Teilteam Auslandszahlungsverkehr - (2025/414)

Sachbearbeiter (w/m/d) in der Reklamationsbearbeitung Teilteam Auslandszahlungsverkehr - (2025/414)

Bereich Operations

Standort Düsseldorf

Stellentyp Vollzeit/Teilzeit Unbefristet

Du suchst nach einer neuen Aufgabe im Reklamationsteam? Dann freuen sich Dennis Gadow und sein gut gelauntes, offenes, herzliches und hilfsbereites Team auf Dich! Hier wird Fachwissen gerne geteilt und die Aufgaben abwechslungsreich gestaltet, sodass du immer auf dem neusten Stand bist und wachsen kannst.

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest eigenständig Recherchevorgänge unserer Kunden, Sparkassen und Korrespondenzbanken im nationalen, europäischen und weltweiten Zahlungsverkehr, inklusive regulatorisch erforderlicher Tätigkeiten.
• Du führst im Rahmen der Recherchebearbeitung Buchungen und Korrekturen von Zahlungstransaktionen durch.
• Du berätst externe und interne Kunden im Rahmen der Recherchebearbeitung.
• Du wirkst mit bei der Optimierung und Dokumentation der Arbeitsprozesse.

Dein Profil

• Du verfügst über fundierte Erfahrungen im Bankgeschäft, der Sachbearbeitung und / oder im Kundenservice. Erfahrungen im Zahlungsverkehrsumfeld (SWIFT/MT Nachrichten) sind von Vorteil.
• Deine Englischkenntnisse sind so gut, dass Du eigenständig Korrespondenz mit ausländischen Instanzen führen können.
• Du bist ein aufgeschlossener Teamplayer mit guten kommunikativen Skills.
• Deine Aufgaben erledigst Du zuverlässig, strukturiert und engagiert, auch bei hohem Arbeitsvolumen.
• Du bist offen für neue Aufgabengebiete und hast Spaß an persönlicher und fachlicher Weiterentwicklung.

Besonderheiten

Du bist bereits an einzelnen TARGET-Tagen/Feiertagen zu arbeiten.

Hinweis : Zur sicheren Verarbeitung Ihrer Bewerbung leiten wir Sie zu unserem Vertragspartner GuideCom AG weiter.

Was uns Bewerberinnen und Bewerber häufig fragen

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