Sachbearbeiter/in im Innendienst für Gewerbe- und Privatkunden (w/m/d) – Versicherungskauffrau/[...]

Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung in Versicherungsangelegenheiten, mit Sitz in Köln. Unsere Philosophie umfasst eine ausführliche und qualifizierte Kundenberatung sowie eine ganzheitliche Betreuung. Unser Ziel ist es, für Firmen- und Privatkunden maßgeschneiderte Lösungen für den besten Versicherungsschutz zu finden und sie bei Schadensfällen sowie der Prüfung aktueller Verträge zu unterstützen.

Als Mitarbeiter/in erwartet Sie ein attraktiver, sicherer und wertschätzender Arbeitsplatz. Wir fördern die berufliche Entwicklung, honorieren persönliches Engagement und bieten ein modernes, freundliches Arbeitsumfeld.

Position

Sachbearbeiter/in im Innendienst für Gewerbe- und Privatkunden (w/m/d)

Aufgaben

• Sie sind Ansprechpartner (m/w/d) für die interne und externe Kommunikation mit Kunden und Versicherungsgesellschaften.
• Sie sorgen mit Kompetenz und Empathie für eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Das Bearbeiten von Anfragen und Anträgen begleitet Sie täglich.
• Sie kümmern sich um die abschließende Bearbeitung von Versicherungsschäden im Bereich Sach-, KFZ- oder Haftpflichtversicherung.
• Sie sind zuständig für die sachliche Vorbereitung und Nachbereitung der Kundentermine aus Ihrem Vertriebsteam.

Profil

• Ausbildung: Ideal ein Abschluss als Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann/-frau oder Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt.
• Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sachversicherungen.
• Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in der Sachversicherung und sicherer Umgang mit MS Office.
• Persönlichkeit: Kommunikationsstärke und hohes Maß an Eigeninitiative.
• Das macht Ihnen Spaß: Die motivierende Vermittlung von Wissen und Freude am Thema Versicherung.

Wir bieten

• Onboarding: Umfassende individuelle Einarbeitung mit spannenden Aufgaben und viel Gestaltungsmöglichkeiten.
• Moderne Arbeitsbedingungen: Ein moderner Arbeitsplatz in gut ausgestatteten Büroräumen.
• Flexibilität: Teilweise Homeoffice möglich, um Work‑Life‑Balance zu unterstützen.
• Attraktive Benefits: Kostenlose Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge und weitere Vorteile.
• Offene Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und gegenseitiges Vertrauen.
• Feedbackgespräche: Regelmäßige Mitarbeitergespräche über Leistung, Entwicklung und Karriereziele.
• Gemeinschaftsgefühl: Teamzusammenhalt, Teamevents, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

Seniority level

Entry level

Employment type

Full-time

Job function

Administrative

Industries

Marketing Services

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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