abat
SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) (m|w|d)
abat Heidelberg
Stellenbeschreibung:

    Über uns / Standort

    abat Heidelberg, Baden-Württemberg, Germany

    Wir setzen auf Vertrauen und gesunden Menschenverstand statt auf starre Vorschriften. Bei uns findest Du Freiraum für Neues!

    Heute zählen wir über 970 Kolleg*innen weltweit. Seit mehr als 25 Jahren begleiten wir unsere Kunden als internationaler SAP-Dienstleister und Produktanbieter – vor allem in den Bereichen Automotive, Logistik, diskrete Fertigung, Aerospace & Defense, Life Science und AI-Shore. Wir arbeiten nach dem New Work Prinzip: flexible Strukturen, echte Mitgestaltung und ein Umfeld, in dem Du Dich entwickeln und wohlfühlen kannst.

    Rolle

    Als SAP Senior Consultant Customer Experience & Service (CX) führst Du SAP-Systeme und -Lösungen bei unseren Kunden ein und entwickelst sie weiter. Du arbeitest eng mit Kunden und interdisziplinären Teams zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu realisieren.

    Aufgaben

    • Einführung von SAP-Systemen und -Lösungen bei unseren Kunden in Projektteams mit 2 bis 40 Kolleg*innen
    • Gemeinsame Erarbeitung von Anforderungen mit dem Kunden – Fokus auf den gesamten Prozess
    • Umsetzung der Anforderungen direkt im Kundensystem
    • Spezifikation notwendiger Entwicklungen für Entwickler*innen im Team vor Ort
    • Abstimmung fachlicher und organisatorischer Themen mit Kunden, Entwickler*innen und Techniker*innen
    • Einarbeitung von Junior-Berater*innen sowie aktive Mitwirkung an deren Weiterentwicklung

    Qualifikation

    • Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse
    • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im SAP-Umfeld
    • Reisebereitschaft für die Betreuung von Kundenprojekten vor Ort
    • Leidenschaft für Sales- und Service-Prozesse und Freude an neuen Herausforderungen; hervorragende Teamfähigkeit
    • Idealerweise Erfahrungen in produzierenden Unternehmen, Automobilherstellern oder -zulieferern oder Logistik
    • In SAP-Umfeld Spezialist*in in ein bis zwei der folgenden Lösungen: SAP Sales Cloud / SAP Service Cloud / SAP Field Service Management / SAP S/4HANA (Sales / Service / Asset Management) / SAP CRM / SAP CS / SAP PM/EAM

    Persönliche Stärken

    • Kenntnisse in SAP CX-Lösungen und SAP S/4HANA
    • Ruhiger Kopf in Projekthochphasen; Einsatzbereitschaft

    Benefits

    • Firmenwagen – auch privat nutzbar
    • Eigene Firmenkreditkarte
    • Transparente Erfolgsbeteiligung (in der Regel zwei bis drei zusätzliche Monatsgehälter)
    • Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten
    • Vielfalt an Firmenevents
    • Jobrad
    • Hansefit/Wellpass
    • Wohnort flexibel wählen – oder beibehalten
    • Ausstattung mit Handy & Laptop – auch privat nutzbar
    • Exzellente Weiterbildungsangebote, intern und extern
    • Jährliches Strategiegespräch
    • Flache Unternehmensstruktur / New Work
    • Gutes Betriebsklima
    • Monatliches abat TV mit ZDF
    • Dienstleistungszentrum für Reisen, Schulungen, Stauservice, etc.
    • Kaum administrative Tätigkeiten

    Chancen & Entwicklung

    Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen Weiterentwicklung: z. B. Aufbau neuer Kunden, Einarbeitung in neue Module und Wissensweitergabe, Verantwortung für Fachthemen, Mitarbeit im Vertrieb.

    Hinweis

    Klingt gut? Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

    #J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung
Stelleninformationen
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

    Development & IT
  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt
  • Veröffentlichungsdatum:

    04 Okt 2025
  • Standort:

    Heidelberg
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