Senior Digital Consultant – Public (w/m/x)

Overview

Wir suchen ab sofort Verstärkung für unser Public Advisory Team an den Standorten Berlin und Düsseldorf. Wir sind ein kleines, interdisziplinäres Team mit der Leidenschaft, gemeinsam mit unseren Kunden Lösungen für Herausforderungen im Rahmen der Prozessdigitalisierung zu entwickeln. Als Digital Consultant bei IBM iX bist du die Schnittstelle zwischen Technik, Fachlichkeit/Geschäftsanforderungen und User Experience und behältst die Bedürfnisse aller Seiten im Blick.

Seit über 25 Jahren begleiten wir die Digitalisierung des öffentlichen Sektors in Deutschland und entwickeln moderne, digitale Lösungen mit außergewöhnlichen Nutzungserlebnissen. Unser Team aus rund 130 Expert*innen arbeitet u.a. für verschiedene Bundes- und Landesministerien, die DRV oder die BWI (Bundeswehr). Immer mit dem Menschen im Mittelpunkt. Mehr dazu unter:

Deine Aufgaben

• Du entwickelst als erfahrene Ansprechpartner*in in enger Kooperation mit unseren Kunden technologie-agnostisch und nutzerzentriert Strategien für die Digitalisierung ihrer Services, um aktuellen und zukünftigen Herausforderungen nachhaltig begegnen zu können.
• Du übernimmst Verantwortung in der Steuerung und Begleitung agiler Innovations-, Service-, Entwicklungs- und Transformationsprozesse mit Fokus auf Digitalisierung in verschiedenen Branchen, vorrangig im öffentlichen Sektor.
• In enger Zusammenarbeit mit den Expert*innen relevanter Bereiche – von Kundenseite sowie IBM iX-Seite – erstellst du technisch abgestimmte Fachanforderungen und begleitest unsere Kunden bei der Auswahl geeigneter (Low-Code-) Software.
• Du erstellst Aufwandsschätzungen und Kostenindikationen für potenzielle Projekte.
• Du bist als breit aufgestellte*r Wissensträger*in aktive*r Gestalter*in bei Kundenterminen und -workshops und leitest Kolleg*innen mit geringerer Berufserfahrung an.
• Bei Bedarf unterstützt du bei der Umsetzung der Digitalisierung von Prozessen mit Hilfe von Low-Code-Lösungen.

Deine Fähigkeiten

• Du hast ein abgeschlossenes Studium, z. B. in Wirtschaftsinformatik / -ingenieurwesen, BWL, (Fach-)Informatik oder in einem vergleichbaren Bereich.
• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung – idealerweise in der Beratung – mit praktischer Erfahrung in Veränderungsbegleitung, Prozessoptimierung/-digitalisierung sowie idealerweise in der Einbindung von KI-Komponenten.
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kennst Tools wie Confluence, JIRA oder Mural sowie einschlägige Zertifizierungen (z. B. BPMN2.0, ITIL, COBIT, Design Thinking).
• Du hast fundierte Kenntnisse im Bereich der Prozessdigitalisierung und -automatisierung sowie starkes Interesse an neuen Technologien, Trends und digitalen Geschäftsmodellen.
• Du zeichnest dich durch analytisches Denkvermögen, Kundenorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise aus.
• Du arbeitest dich schnell in neue Themen ein und verfügst über fließende Deutschkenntnisse (C2) und Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift.

Deine Perspektive

Wir bieten individuelle Weiterentwicklung durch unsere interne Akademie und Programme wie “Design yourself”, einschließlich Inhouse-Coaching und Mentoring. Außerdem hast du vollen Zugang zu allen Weiterbildungsmöglichkeiten von IBM.

Unsere Kernarbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Hybrid-Work-Modell helfen dir, dein Leben flexibler zu gestalten.

Health & Well-Being: Dein Wohlbefinden ist uns wichtig. Wir bieten Maßnahmen im Bereich Mental Health, die deine mentale und körperliche Gesundheit stärken.

Unser Ziel ist, dass sich jeder sicher, gebraucht und wertgeschätzt fühlt. Freue dich auf Team- und Firmen-Events.

Über uns

Mit 60 Studios weltweit zählt IBM iX zu den größten Anbietern für Digital Experience Services. Als Teil von IBM Consulting ist IBM iX Beratung, Digitalagentur, Design-Studio und Tech-Company in einem. An der Schnittstelle von Strategie, Design und Technologie begleiten die Teams Organisationen, Unternehmen und Marken bei der digitalen Transformation. Im deutschsprachigen Raum gestalten Expert*innen digitale Erlebnisse, die den Menschen in den Mittelpunkt stellen – basierend auf IBM Technologien und in Zusammenarbeit mit Partnern wie Adobe, Salesforce und SAP CX.

Du fühlst dich in der Welt der digitalen Trends zuhause und liebst es, Projekte mit echter Wirkung voranzutreiben? Dann werde Teil unseres IBM iX-Teams!

IBM iX fördert ein inklusives Arbeitsumfeld und Chancengleichheit. Wir möchten alle Menschen mit ihren individuellen und diversen Hintergründen darin bestärken, sich zu bewerben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit aktuellem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und gern auch einem kurzen Motivationsschreiben.

Hast du Fragen zur Stelle? Bitte kontaktiere deinen Talent Acquisition Partner.

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