Senior IT Support / Fachinformatiker (m / w / d)

Deine Aufgaben

Als Senior IT-Support (m/w/d) bist du erste Ansprechpartnerin/ erster Ansprechpartner unserer Mitarbeitenden in allen Fragen rund um das Thema IT. Darüber hinaus bist du auch Impulsgeber:in für unser IT Support Team. Du sorgst unter Einsatz aktuellster Technologien für den reibungslosen Betrieb unserer Client-Flotte. Zusammen mit deinen Kolleginnen und Kollegen arbeitest du im Rahmen von Projekten am Ausbau und der fortlaufenden Optimierung unserer IT-Infrastruktur und zugehöriger Prozesse.

• IT-Support unserer Mitarbeitenden
• Verwaltung von Benutzerkonten, Ressourcen und Zugriffsrechten
• Inbetriebnahme und Wartung von Client-Hardware und Peripherie
• Installation, Konfiguration und Wartung von Client-Software (Betriebssystem, Office-Software, fachspezifische Anwendungen)
• Analyse, Klassifikation und Bearbeitung eingehender Anfragen im Ticketsystem
• Unterstützung unseres Admin-Teams bei Administration, Monitoring und Fehleranalyse
• Pflege der IT-Knowledge Base und Schulung unserer Anwender:innen

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Administration aktueller Windows Betriebssysteme
• Erfahrungen und Kenntnisse in der Administration und Verwaltung von Microsoft 365 (inkl. Azure AD, Intune) Netzwerken und Mobilgeräten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Firewalls und Virtualisierung sind von Vorteil
• Besonders freuen wir uns über Bewerbungen von Personen mit Ausbildereignungsschein

Unser Angebot

• Ein langfristiges Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub pro Jahr und zusätzlich 1 Tag Geburtstagsfrei sowie bis zu 2 freien Tagen für soziales Engagement
• Flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• Attraktive Benefits wie Zuschuss zum ÖPNV-Ticket, Jobrad, Vielfalt an Sportangeboten, Mental Health Angebote und natürlich Rabatt auf unsere Teufel Produkte
• Ein moderner Arbeitsplatz in exzellenter Lage
• Ein sympathisches Team mit einer gemeinsamen Leidenschaft für erstklassigen Sound
• Die Dynamik eines Start-ups verbunden mit der langjährigen Erfahrung eines erfolgreichen Mittelständlers

Seit 45 Jahren stehen wir für lauten Sound, lauter Ideen und lauter erstklassige Mitarbeitende. Mit einem Team von mehr als 350 spezialisierten Fachkräften geben wir jeden Tag alles, um Teufel Fans den besten Klang zum besten Preis zu bieten: von Kopfhörern und Lautsprechern über Stereo-Anlagen bis hin zu Streaming-Produkten. Unsere Mitarbeitenden erwartet ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielen Leistungen und Entwicklungschancen eines expandierenden Unternehmens.

Wir bei Teufel verpflichten uns ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeitenden zu schaffen und zu erhalten. Wir haben die „Charta der Vielfalt“ unterzeichnet und sind zertifizierter EQUAL-SALARY Arbeitgeber. Uns ist bewusst, dass ein Orchester Vielfalt braucht, um guten Sound zu produzieren. Daher freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen, die diese Vielfalt leben.

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