Senior IT-Support-Spezialist (m/w/d)

Überblick

Du möchtest in einem dynamischen Team arbeiten, das Lösungen für technische Herausforderungen bietet? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der mit seinem Know-how dazu beiträgt, unsere Infrastruktur zu optimieren und Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten. Du hast die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten, das dir zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet.

Deine Aufgaben

• Analysieren und Lösen von technischen Anfragen der Kunden
• Überwachen und Warten von IT-Infrastrukturumgebungen
• Durchführen von Fehleranalysen in Zusammenarbeit mit anderen Teams
• Implementieren neuer Projekte und Anpassen bestehender Systeme gemäß Kundenanforderungen
• Bearbeiten von 1st und 2nd Level Support-Tickets
• Arbeiten mit gängigen Cloud-Technologien
• Optimieren von Prozessen zur Steigerung der Servicequalität

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrung im Umgang mit Windows-Serverbetriebssystemen
• Kenntnisse im Bereich Datenbanken und Monitoring-Tools
• Analytisches Denken sowie kundenorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung mit Cloud-Diensten von Anbietern wie AWS
• Gute Englischkenntnisse
• Idealerweise Kenntnisse in den Prozessen der Versorgungswirtschaft

Deine Benefits

• Flexibles Arbeitszeitmodell für optimale Work-Life-Balance
• ️ Mobiles Arbeiten und Home-Office-Möglichkeiten
• Fachkarrieremodell für deine persönliche Weiterentwicklung
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• ️ Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Attraktive Corporate Benefits und Rabatte
• JobRad-Angebote für umweltfreundliche Mobilität
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Hoher Wohlfühlfaktor in einem motivierten Team
• Vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Entfaltung

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Alex Jung unter . Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.

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