Stellenbeschreibung:

Wir sind ein etablierter Partner der Microsoft und helfen mittelständischen Unternehmen dabei, ihren Wettbewerbsvorteil durch den effizienten Einsatz der Microsoft Cloud zu maximieren. Dabei verstehen wir uns als Impulsgeber und Vermittler der neuen Cloud-Technologien. Mit unseren Dienstleistungen und Managed Cloud Services rund um Microsoft Azure, Microsoft 365 und die Power Platform steigern wir die IT-Sicherheit, Kommunikation, Kollaboration und Datenkultur bei unseren Kunden.




Du bringst nicht nur Systeme zum Laufen – du sorgst für Stabilität, bevor es kritisch wird.

Als Senior Systems Engineer (m/w/d) bei IT sure arbeitest du mit modernsten Cloud-Technologien – aber dein eigentliches Werkzeug ist dein Überblick. Du erkennst Muster, wo andere nur Tickets sehen, und entwickelst Lösungen, die unsere Kunden langfristig entlasten. Bei uns bist du nicht nur Troubleshooter – du bist Partner, Coach und Qualitätsmotor.

Dabei legen wir großen Wert auf ein „remote first“-Arbeitsmodell, um maximale Flexibilität und Effizienz zu gewährleisten.



Deine Aufgaben – oder besser: Deine Mission
• Du diagnostizierst komplexe technische Probleme in Microsoft 365, Azure, AVD, Security, Firewalls und Windows-Servern – und schaffst nicht nur Workarounds, sondern echte Lösungen
• Du arbeitest eng mit Engineering und 3rd-Level-Teams zusammen, dokumentierst sauber und bringst deine Einschätzung in die Lösungsstrategie ein
• Du erkennst wiederkehrende Störungen frühzeitig und entwickelst mit dem Team Maßnahmen zur Prävention – vom Monitoring bis zur Prozessanpassung
• Du betreust Systemchecks und unterstützt Rollouts, Patches und Backup-Tests, auch in sicherheitskritischen oder produktionsnahen Szenarien
• Du analysierst anspruchsvolle Support-Anfragen (2nd-Level) mit Weitblick und übernimmst die Verantwortung für eine schnelle, nachhaltige Problemlösung
• Du berätst unsere Kundenteams, Admins und Fachabteilungen auf Augenhöhe – klar, lösungs- und kundenorientiert
• Du strukturierst Supportwissen in Form von Dokumentationen und KB-Artikeln und gibst dein Know-how aktiv ins Team weiter
• Du gestaltest Prozesse aktiv mit – von Automatisierungsideen über Ticket-Systeme bis zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität


Unser Angebot an Dich:
• Moderne Arbeitswelten: Lounge Area, ergonomische Arbeitsplätze und die Wahl zwischen Windows oder Apple Geräten – für dein Wohlfühl-Arbeitsumfeld.
• Flexibilität: Mit Gleitzeit, unserem remote-first Modell und der Option für Workation sorgen wir für eine echte Work-Life-Balance
• Offene Türen & direkte Kommunikation: Regelmäßige Mitarbeitergespräche und ein offener Austausch auf Augenhöhe sind bei uns selbstverständlich
• Events: Business Breakfast, Teamevents & Grillsessions auf unserer Dachterrasse
• Weiterentwicklung: Mit unserem internen SkillUp-Programm bleibst du immer einen Schritt voraus und gestaltest aktiv deine Zukunft!
• Unsere Highlights: halber Tag an Schwörmontag frei, Gratifikationen und Jobrad


Das wünschen wir uns von Dir:
• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
• Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise mit Cloud-Fokus
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft 365, Azure, Security und Server-Betriebssysteme
• Du denkst strukturiert, arbeitest lösungsorientiert und verlierst auch in kritischen Situationen nicht den Überblick
• Du arbeitest gerne im Team, gibst dein Wissen weiter, unterstützt Junior-Kolleg:innen und hast Freude daran, Prozesse besser zu machen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens auf C1-Niveau)


Dein Zertifizierungspfad:
Du verfügst bereits über Microsoft-Zertifizierungen? Perfekt! Falls nicht, unterstützen wir Dich im Rahmen unseres Schulungs- und Zertifizierungsprogramms „SkillUP“ bei der Erlangung folgender Zertifizierungen:
• Microsoft AZ-900 (Azure Fundamentals)
• Microsoft AZ-104 (Azure Administrator Associate)
• Microsoft AZ-140 (Azure Virtual Desktop Specialty)
• Microsoft MD-102 (Endpoint Administrator Associate)
• Microsoft MS-900 (Microsoft 365 Fundamentals)
• Microsoft SC-900 (Security, Compliance, and Identity Fundamentals)



Bist Du bereit, die Zukunft der Cloud mitzugestalten? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!




Ansprechpartner
Personalabteilung
Tel.: +49 (0) 731 | 9 35 50 - 15
Mail: [email protected]

NOTE / HINWEIS:

EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application

DE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung