Service Engineer (all genders) – Network Security

Datagroup AG WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Aufgaben

Du bearbeitest und dokumentierst Support-Tickets im Bereich Netzwerk und IT-Security
Du analysierst technische Störungen in den Infrastrukturen unserer Kunden und behebst sie
Du leistest Remote-Support und unterstützt gelegentlich auch direkt vor Ort
Du hilfst bei der Planung und Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Network Security
Du arbeitest eng mit Herstellern wie Cisco, HP, Sophos und Fortinet zusammen, um passende Lösungen zu finden
Du setzt kleinere Konfigurationsänderungen um und stimmst dich dabei eng mit dem Projektteam ab

Skills

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation mit
Erfahrung im technischen Support, idealerweise mit Netzwerk- oder Security-Schwerpunkt
Kenntnisse in Netzwerktechnologien (TCP/IP, Routing, Switching) und IT-Sicherheitslösungen
Erste Erfahrungen im Projektumfeld von Vorteil
Kenntnisse im Umgang mit Produkten von Cisco, HP, Sophos oder Fortinet wünschenswert
Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch

Was wir bieten

Bei uns erwartet dich eine offene und kooperative Unternehmenskultur sowie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
Selbstverständlich erhältst du eine umfassende Einarbeitung mit Unterstützung des Teams
Du erhältst Zugang zu individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und abwechslungsreichen Aufgaben
Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität
Doch lieber unter Gleichgesinnten im Office? Höhenverstellbare Tische, mind. 2 Monitore pro Arbeitsplatz, Raum für Begegnung, aber auch um sich zurückzuziehen, sind nur ein Teil der modern ausgestatteten Büros
Egal ob du gerne Rennrad, Mountainbike oder E-Bike fährst, durch unser Job-Rad Angebot kannst Du Dir Dein Traumfahrrad auf jeden Fall leisten
Wir feiern zusammen und treiben gemeinsam Sport. Ob Hobby oder bei der Teilnahme an Amateur-Rennen – wir sponsern Dich und Deine Kollegen gerne bei der Teilnahme an Sportveranstaltungen! Die nötige Ausrüstung dafür bekommst Du in unserem firmeneigenen DATAGROUP-Shop!
Unsere Corporate Benefits laden zum Shoppen und Erleben ein
Du bist noch nicht sicher, wo es dich in Zukunft hin verschlagen wird? Völlig egal – ein Arbeitgeberwechsel ist nicht nötig. Wir haben über 30 Standorte in ganz Deutschland!

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: