Serviceberater Onlinebanking (m / w / d) •IP

Serviceberater Onlinebanking (m/w/d) *IPJETZT BEWERBEN

Die Jobactive GmbH ist seit über zehn Jahren als eigenständiges Unternehmen am Markt präsent. Gegründet im Jahr 2001, spezialisiert auf Personalbeschaffung und Mitarbeiter-Poolmanagement des Bayer-Konzerns, beschäftigt das Unternehmen etwa 400 Mitarbeitende in Niederlassungen in Leverkusen, Berlin, Frankfurt am Main, Düsseldorf und München. Der Fokus liegt auf den Bereichen Finance, Office sowie Engineering.

Für unseren Kunden, eine deutsche Traditionsbank, suchen wir Sie für den Sitz in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Inside Sales Manager Online-Banking (m/w/d)

Die Stelle ist in Vollzeit (39h) und in Direktvermittlung zu besetzen.

Benefits:

• Attraktives Vergütungspaket (Tarifvertrag mit regelmäßigen Erhöhungen)
• 39h-Woche
• Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)
• Homeoffice (1-2 Tage pro Woche)
• 30 Tage Urlaub, frei am 24.12. und 31.12.
• Herausragendes Arbeitsklima
• Individuell zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Weitere Benefits: Essenschecks, Urlaubszuschuss, Bike-Leasing, Auto-Abo, PC-Leasing, Festnetz- und Mobiltelefonie, vermögenswirksame Leistungen, Zuschüsse zur Krankenzusatzversicherung und betrieblichen Altersvorsorge, Unfallversicherung, Mitarbeiterrabatte, Betriebsfeiern etc.

Aufgaben:

• Erste digitale Kontaktperson für Privatkunden, serviceorientierte Kommunikation via Telefon, Chat, E-Mail
• Beratung der Kunden zu gängigen Produkten im Bankgeschäft
• Vertriebspotenziale erkennen und weitere Produkte vertreiben
• Proaktives Zugehen auf Bestandskunden mit Informationen und Lösungsvorschlägen
• Umgehende Bearbeitung von Kundenwünschen (First-Contact-Solution)
• Beratung zum elektronischen Zahlungsverkehr (First Level Support)
• Implementierung innovativer Ideen

Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung/Weiterbildung
• Erfahrung in der digitalen Kundenberatung im Banking
• Hoher Servicegedanke und Qualitätsbewusstsein
• Digitale Affinität

Stelleninformationen:

Standort: 80336 München, Bayern, Deutschland

Branche: Banken & Finanzdienstleistungen

Referenznummer:

Kontakt:

Jobactive Recruiting GmbH
Herr Dominic Eßlinger
Rosental 7, 80331 München
Tel:
Mobil:
Email:

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