Servicemitarbeiter Lufthansa First Class Lounge (m/w/d)

Restaurantleitung für unsere Lounges (m/w/d)

Sie lieben es, Gastgeber/in zu sein? Ihr Herz schlägt für die Gastronomie? Dann kommen Sie zu uns!

Wir suchen Sie als Restaurantleitung (m/w/d) unserer Lounges.

Unabhängig ob First Class Lounge, Europa Lounge oder Airport Lounge World – bei uns finden Sie jede Menge Abwechslung, verantwortungsvolle Aufgaben in einem tollen Team und ein internationales Umfeld am Flughafen München.

Sie packen gerne mit an und führen Ihr Team zu Höchstleistung? Dann sind Sie bei uns richtig!

Benefits

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Schichtplan für ein ganzes Jahr
• Tarifliche Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeitenden Rabatte im Handel am Campus
• Vergünstigungen durch Corporate Benefits
• Spannendes Arbeitsumfeld am Flughafen München

Aufgabenbereiche

• Leitung des operativen Ablaufs im Restaurant während der Schicht
• Aktive Mitarbeit im täglichen Betriebsablauf wie Gästebegrüßung und -betreuung
• Bearbeitung von Kundenbeschwerden sowie Steuerung von erforderlichen Maßnahmen
• Sicherung der Qualitäts- und Hygienestandards
• Führung der Beschäftigten der jeweiligen Schicht (ca. 7 Beschäftigte pro Schicht)
• Einteilung des Personals sowie Monitoring der An- und Abwesenheiten
• Durchführung diverse Gespräche mit Mitarbeitenden der jeweiligen Schicht (Kritik-, Krankenrückkehr-, Beurteilungs- und Entwicklungsgespräche)
• Einarbeitung und Betreuung von neuen Beschäftigten und Auszubildenden

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene gastronomische Berufsausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie
• Leidenschaft für die Tätigkeit als Gastgeber/in
• Erfahrung in der Führung von Teams von Vorteil
• Souveränes Auftreten auch in stressigen Situationen sowie gute Ausdrucksfähigkeit
• Belastbarkeit, Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh/Spät) und zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung für die Tätigkeit im Sicherheitsbereich am Flughafen München

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