Specialist CRM and Overseas Sales Channels (m/w/d) (Kundenbetreuer, Marketingmanager o. ä.)

Overview

Wir produzieren zum Schutz von Technik und Leben. Unsere technischen Materialien und Komponenten sind zwar meist verborgen, spielen aber eine entscheidende Rolle für die Sicherheit in vielen Bereichen. Von Elektroisolation in Generatoren, Transformatoren und Motoren über technische Lösungen für Medizintechnik, ballistischen Schutz und Maschinenbau bis hin zu Hochleistungsmaterialien für die Luft- und Raumfahrt sowie den Straßen- und Schienenverkehr: Wir entwickeln Lösungen, die selbst den größten Herausforderungen standhalten.

Mit über 150 Jahren Erfahrung arbeiten wir weltweit mit verschiedenen Industrien zusammen und setzen auf individuelle Lösungen und höchste Materialqualität. Jeder Beitrag zählt, denn gemeinsam unterstützen wir eine sichere, nachhaltige und innovative Zukunft.

Specialist CRM and Overseas Sales Channels (m/w/d)
(Kundenbetreuer, Marketingmanager o. ä.)

Standort Vaihingen/Enz

• Vollzeit
• Unbefristet

Krempel versteht sich als verlässlicher Partner, der weltweit Innovation und Qualität erfolgreich verbindet. Zur Unterstützung unserer Overseas-Vertriebskanäle und Tochtergesellschaften suchen wir eine Persönlichkeit, die diese zuverlässig mit Informationen versorgt und ihnen klare Orientierung in der Krempel-Welt bietet. Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Kolleginnen und Kollegen, beantwortest Fragen und förderst ihre Integration in unsere Geschäftsprozesse. Zudem verantwortest Du das Lead-Management für digitale Anfragen und trägst wesentlich zur Weiterentwicklung unseres agilen Sales-Prozesses sowie unseres CRM-Tools bei.

Aufgaben

• Lead Management: Verantwortung für das Lead Management, inkl. taggenauer Kontaktaufnahme, Entscheidung, Delegation sowie Nachverfolgung in Abstimmung mit Sales und Overseas-Kanälen.
• CRM-Key-User: Hauptverantwortung für unser CRM-System, inkl. kontinuierlicher Weiterentwicklung und Integration der Verkaufsorganisationen unserer Tochtergesellschaften.
• Ansprechpartner für Overseas-Kanäle: Unterstützung im Angebotsprozess, bei technischen Klärungen, Bemusterungen sowie Bereitstellung von Informationen und Unterlagen
• Standardisierung & Optimierung: Aktive Integration der Overseas-Kanäle in die Krempel-Standards sowie Identifikation und Optimierung von Schwachstellen
• Strategische Unterstützung: Unterstützung der Vertriebskanäle Overseas bei der Umsetzung unserer strategischen Ziele, um die Vertriebsstrategie effizient zu realisieren.
• Preiskalkulation: Entwicklung und Umsetzung von Preis-Guidelines für die internationalen Vertriebskanäle
• Projektarbeit & Partnerintegration: Mitarbeit und Leitung relevanter Projekte sowie Koordination der Integration künftiger Partner

Profil

• Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit anschließender beruflicher Weiterbildung oder Studium
• Berufserfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb eines international tätigen Unternehmens sowie Erfahrung im Führen von Projekten und hohe Affinität für Strukturierung und Prozessorientierung
• IT-Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit SAP, CRM und Power BI
• Persönliche Stärken: Offenes, kommunikatives und überzeugendes Auftreten sowie ausgeprägte Kundenorientierung, hohes Maß an Eigenmotivation und selbstständige, strukturierte Arbeitsweise
• Soziale Stärken: Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Attraktive Vergütung: Tarifgebundene Vergütung (IG Bergbau, Chemie – Papier) inkl. Urlaubsgeld und 13. Monatsgehalt
• Erfolgsbeteiligung: Mitarbeitende profitieren vom Unternehmenserfolg
• Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit
• Mobiles Arbeiten: Nach Abstimmung möglich
• Urlaub: 30 Tage Urlaub plus zusätzliches Urlaubsgeld
• Weiterentwicklung: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Gesundheitsmanagement: Betriebsärzte
• Kantine: Vergünstigtes Mittagessen
• Zuschüsse: Zuschüsse für Essen und Fahrtkosten
• Jobrad: Fahrrad- oder Pedelec-Leasing
• Parkplätze: Arbeitsplatznahe Parkmöglichkeiten

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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