Specialist Service Data Management (m/w/d)

Dafür suchen wir Dich

Du liebst saubere Daten, willst an einem weltweiten Digitalisierungsprojekt mitwirken und findest SAP nicht nur im Lebenslauf gut, sondern im echten Leben? Dann freuen wir uns auf dich!

Deine Aufgaben:

• Wenn es um servicerelevante Daten in SAP geht, bist du unsere Go-to-Person: analysieren, pflegen und optimieren.
• Du hältst unsere Service-Stammdaten (z. B. Geräte-, Material- und Vertragsdaten, sowie Preise und Steuertabellen) in SAP S/4 & Microsoft CRM up to date – damit weltweit alles reibungslos läuft.
• Support-Tickets aus den Landesgesellschaften? Du findest die Ursache (z. B. Schnittstellenfehler) und löst sie durch clevere Datenanpassungen.
• Im agilen Produktteam bringst du dich in internationale Co-Creation-Runden ein, stößt Massendaten-Updates an und kümmerst dich um die Datenanalyse.
• Bei Rollouts arbeitest du eng mit lokalen Key Usern zusammen: Welche Daten brauchen wir? Wie migrieren wir sie? Du hast den Plan.

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, IT-Kaufmann/-frau oder vergleichbar
• Relevante Berufserfahrung in der Bearbeitung und Pflege von Daten und großen Datenmengen, idealerweise international
• Sehr gute SAP-Kenntnisse (SAP CS oder vergleichbar)
• Excel beherrschst du im Schlaf (Pivot, XVERWEIS, Power Query etc.)
• Nice-to-have: erste Berührung mit MS Access – oder Lust, es bei uns zu lernen
• Fließendes Englisch (Wort & Schrift) für die internationale Zusammenarbeit

Du liebst es, eigenständig und strukturiert zu arbeiten, kannst Datenstrukturen so erklären, dass alle mitziehen, und fühlst dich in internationalen, cross‑funktionalen Teams zu Hause. Dein Englisch sitzt – egal ob im Teams‑Call oder beim schnellen Mail‑Ping‑Pong. Und wenn hin und wieder eine Dienstreise ansteht, siehst du das als willkommene Gelegenheit, Mitarbeitende vor Ort zu treffen und neue Eindrücke zu sammeln.

Klingt nach dir? Dann nichts wie los! Bewirb dich und bring unsere Service‑Daten gemeinsam mit uns aufs nächste Level.

Dein neuer Arbeitsplatz

Bei Dräger ist Service ein zentraler Erfolgsfaktor. Unser Bereich Global Services stellt die weltweite Infrastruktur für den Dräger‑Service bereit – mit tiefem Verständnis für unsere Produkte und Prozesse. Wir sichern die Einsatzbereitschaft unserer Medical‑ und Safety‑Systeme weltweit. Unsere Stärke: Wir lösen Herausforderungen pragmatisch, fördern gezielt profitables Wachstum und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt.

Im Service Workplace Management erwartet dich ein internationales, agiles Team, das mit viel Leidenschaft unsere weltweite Service‑Digitalisierung vorantreibt und dabei Datenqualität zum Herzstück macht.

Wer wir sind

Vom Krankenhaus über die Industrie bis zur Feuerwehr verlassen sich Menschen weltweit auf unsere Produkte: hochmoderne Technik, die echte Ingenieurskunst mit der digitalen Zukunft verbindet. Mit über 130 Jahren an Erfahrung, Herzblut und den mutigen Ideen von mehr als 16.000 Mitarbeitenden setzen wir uns dafür ein, dass aus Technik ‹Technik für das Leben‹ entsteht.

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