Speditionskaufmann / Sachbearbeiter (alle) Customer Service

Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics!

Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.

Als Speditionskaufmann / Sachbearbeiter (alle) sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskunden und sorgen dafür, dass Aufträge reibungslos und effizient abgewickelt werden. Sie behalten den Überblick über unsere Prozesse, koordinieren produktübergreifend und bringen aktiv Ideen zur Optimierung ein.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise im Bereich Spedition und Logistik
• Erste Erfahrung in Lagerlogistik, Kundenbetreuung und Auftragsabwicklung erleichtert Ihnen den Einstieg und bringt Sie bei uns schnell voran
• Mit MS-Office gehen Sie sicher und routiniert um
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse ermöglichen Ihnen eine reibungslose Kommunikation im Alltag
• Sie überzeugen durch Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit Kunden und Kollegen
• Eine struktuierte, sorgfältige Arbeitsweise sowie Eigeninitiative runden Ihr Profil ab

Ihre Aufgaben:

• Sie begleiten unsere Kunden zuverlässig durch den gesamten Speditions- und Aufragsprozess und stehen jederzeit beratend zur Seite
• Mit Ihrem Organisationstalent behalten Sie den Überblick über Auftrags- und Lagerverwaltung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf
• Darüber hinas erfassen Sie Bestände präzise und achten darauf, dass alle erbrachten Leistungen korrekt abgerechnet werden
• Ebenso wichtig: Sie unterstützen bei der Dokumentation von Prozessen und tragen aktiv dazu bei, unsere hohen Qualitätsstandards sicherzustellen
• Sie arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um Sendungen optimal zu koordinieren und eine effiziente Spedition zu gewährleisten

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen:

Um Sie bestmöglich in Ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen – sei es durch ein gesundes Leben, mehr Zeit für sich und andere oder die gezielte Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten – bieten wir Ihnen ein vielfältiges Paket an standortspezifischen Benefits:

Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, hochwertige Weiterbildungen und individuelle Förderungen, Zugang zu unserer mordernen Self-Learning-Platfform

Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV-Anbindung, Teamevents, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte, \"Mitarbeiter werben Mitarbeiter\"-Prämienprogramm und vieles mehr

Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke, und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld. Betriebsrat und Schwerbehindertenvertretung sind jederzeit für Sie da

Ansprechpartner

Yusen Logistics (Deutschland) GmbH

Brakerstraße 35

46238 Bottrop