Spezialist für KI, Automatisierung & Systemintegration (m/w/d)

Wir sind ein seit 1991 erfolgreich etabliertes Familienunternehmen. Seit 2020 haben wir die exklusiven Vertriebsrechte der renommierten Marke Lux (ehemals Electrolux) für ganz Deutschland übernommen. 2024 folgte die Integration der Dachorganisation Lux International mit den Markenrechten für mehr als 70 Länder. Wir sind, national wie auch international stark expansiv ausgerichtet und setzen auf zukunftsweisende Technologien – insbesondere im Bereich der künstlichen Intelligenz, um Prozesse zu optimieren, Wachstum zu beschleunigen und neue Maßstäbe im Vertrieb, Service und Marketing zu setzen.

Aufgaben

• Eigenständige Entwicklung und Umsetzung von KI-basierten Lösungen, insbesondere Telefonroboter für Terminvereinbarungen, Kundenzufriedenheitsanalysen und Inkasso sowie Inboundtelefonie.
• Automatisierte Prozessprüfungen und Workflows zur Effizienzsteigerung in der Auftragsverarbeitung, dem Bestellwesen, Einkauf, Auswertungsmanagement, Warenfluss, Logistik, Servicetouren etc.
• KI-gestütztes Marketing zur Leadgenerierung, Werbekampagnen und Recruiting-Aktivitäten sowie zum Direktekauf über Onlineshopsysteme.
• Verknüpfung und Automatisierung sämtlicher betrieblicher Systeme wie ERP‑CRM (Blue Office), Buchhaltungssoftware (DATEV), Microsoft 365, E‑Mail-Kommunikation, Telefonanlagen und weitere Tools.
• Aufbau und Pflege von Schnittstellen (APIs), Automatisierungstools (Zapier, Make, Python) und innovativen KI‑Modellen.
• Beratung der Geschäftsleitung in strategischen Digitalisierungsfragen und Umsetzung konkreter Projektziele sowie Auftragsvergabe von KI‑ und Werbeprojekten an externe Dienstleister.

Qualifikation

• Tiefes Wissen im Bereich Künstliche Intelligenz, Automatisierung und Datenintegration.
• Erfahrung in der Programmierung und dem Einsatz von Sprach‑ oder Chatbots (z.B. GPT, Twilio, Rasa).
• Praktische Kenntnisse in der Verknüpfung von IT‑Systemen, insbesondere ERP, Buchhaltung und Office‑Anwendungen.
• Technisches Verständnis für Prozesse in Vertrieb, Service und Organisation.
• Strukturierte, kreative und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit, sich schnell in bestehende Abläufe einzuarbeiten und diese proaktiv zu verbessern.
• Marketing‑Affinität bzgl. Online‑Marketing, Soziale Medien, Google, Onlineshops etc.

Benefits

• Klimatisierte, großzügige Büroräume in der modernen Unternehmenszentrale Leipzig.
• Kostenfreie Parkplätze & E‑Ladestation.
• Freie Getränke für Mitarbeiter.
• Subventioniertes Mittagessen in einer Kantine.
• Hochmoderne IT‑Arbeitsplätze und Kommunikationssysteme.
• Hybrid/Remote Möglichkeit, bevorzugt Präsenz in Leipzig.

Warum Sie?

Unsere Vertriebsstruktur, Direktvertrieb und die Betriebsprozesse sind prädestiniert für KI‑Anwendungen. Unser Ziel: möglichst viele Abläufe kurzfristig KI‑gestützt automatisieren bzw. perfektionieren.

Bewerbung

Bitte senden Sie Ihre Unterlagen inkl. folgenden Informationen:

• Ihren KI‑Erfahrungen und Projekten.
• Ihren technischen Fähigkeiten.
• Ihren Visionen für die Zukunft.
• Ihr Lebenslauf mit üblichen Bewerbungsunterlagen.
• Ihr frühester Starttermin.
• Ihre Gehaltsvorstellung.
• Ihre gewünschte Arbeitszeit pro Woche 20-40 h mgl.

Direkt an unseren Hauptgeschäftsführer Horst Reschka gerichtet.

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