Stellenangebot Stellvertretende Abteilungsleitung Eingangsbereich/Kasse/Shop (m/w/d)

Stellvertretende Abteilungsleitung Eingangsbereich/Kasse/Shop (m/w/d)

Wir suchen dich! Deine Chance im Tierpark Nordhorn
Der Eingangsbereich unseres Tierparks ist der Ort, an dem unsere Gäste ihr erstes und letztes Lächeln erleben. Hier konzentrieren sich verschiedene Aufgaben wie Kasse, (Online-) Shop und Servicepoint. Zur Verstärkung und Weiterentwicklung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine stellvertretende Abteilungsleitung für den Bereich Eingang & Kasse (m/w/d) in Vollzeit. Wenn du Freude am Umgang mit Menschen und Tieren hast, zuverlässig bist und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, dann bist du bei uns genau richtig.

Über uns:
Wir vom Tierpark Nordhorn machen unsere Arbeit vor allem mit einem- unserem Herzen! Bei uns arbeiten Menschen, die das lieben, was sie tun. Wir schenken unseren Gästen ihren Tag Glück!
Der Tierpark Nordhorn ist die größte touristische Attraktion in der Grafschaft Bentheim und mit rund 180 Mitarbeitenden der größte touristische Arbeitgeber der Region. Unsere 2.500 Tiere in 100 Arten sowie unsere Arten- und Naturschutzaktivitäten und Bildungsarbeit begeistern jedes Jahr rund eine halbe Million Gäste.

Deine Aufgaben:

• Ausbau und Entwicklung des On- und Offlinehandels
• Organisation und Abwicklung des täglichen Besucherverkehrs an Kasse, Shop und Servicepoint
• Überprüfung und Sicherstellung der korrekten Kassenabrechnungen , einschließlich der Kontrolle auf formelle Richtigkeit, Zahlungsabwicklungen und Zulässigkeit
• Erstellung von Dienstplänen für die Abteilung
• Bearbeitung von Online-Bestellungen und Versand
• Unterstützung am Servicepoint bei Fragen und Anliegen unserer Gäste
• Gewährleistung eines sauberen und ansprechenden Erscheinungsbildes der Arbeitsbereiche
• Mitarbeit bei Veranstaltungen und Sonderaktionen

Dein Profil:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich E-Commerce, Betriebswirtschaft mit vergleichbarem Schwerpunkt oder vergleichbares Studium bzw. abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann/-frau im E-Commerce oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im relevanten Bereich.
• Team- und Führungsqualitäten
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen; erste Erfahrungen mit Microsoft 365 sind wünschenswert
• Serviceorientiertes und freundliches Auftreten
• Verständnis und Weiterentwicklung kaufmännischer Prozesse sowohl im Online- und Offline-Bereich als auch in der Buchführung
• Hohe Belastbarkeit, Einsatzfreude und Flexibilität
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen
• Kenntnisse der niederländischen und englischen Sprache sind von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen und Tieren
• Einen interessanten, abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem dynamischen
  Team
• Eine umfassende Einarbeitung in deine Aufgabenbereiche
• Mitarbeit in einem gemeinnützigen Unternehmen mit hoher sozialer Verantwortung
• 31 Urlaubstage im Jahr
• Vollen Freizeitausgleich bei Überstunden
• Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Freier Eintritt für dich und deine Familie in den Tierpark
• Mitarbeiterrabatt auf alle Tierparkprodukte und –dienstleistungen
• Weitere Benefits
• Viel Raum für eigene Ideen und deren Umsetzung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) bis zum vorzugsweise per E-Mail an:

Tierpark Nordhorn gGmbH
E-Mail:
z. Hd. Frau Friedegund Gülker
Heseper Weg 140
48531 Nordhorn

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

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