01 IT-Support (m/w/d) – Teilzeit 20-30 Wochenstunden

IT-Support (m/w/d) – Teilzeit 20-30 Wochenstunden

Wer sind wir?

Wir suchen Dich zur Verstärkung unseres IT-Teams! Wenn Du Lust hast, echten Ownership im IT-Support zu übernehmen, Nicht-Tech-Kolleg*innen bei technischen Fragen zu helfen und unsere macOS-basierte IT-Landschaft aktiv weiterzuentwickeln, dann bist Du bei uns genau richtig!Wir sind eine von dynamischem Teamgeist geprägte Wirtschaftskanzlei in Berlin-Mitte. Wir widmen uns den klassischen Gebieten des Wirtschaftsrechts, eine typische Anwaltskanzlei sind wir dennoch nicht. Wir sind bekannt für die rechtliche Begleitung neuer Ideen und technischer Entwicklungen. Und auch juristische Beratung ändert sich. Zunehmend übernimmt die Technik Aufgaben, die früher mühsam von Hand gemacht wurden. Wir haben die technischen Voraussetzungen und treiben Themen wie KI, Cloud und Automatisierung voran.Du bist erste Anlaufstelle für macOS- und M365-Fragen, unterstützt bei Outlook, Teams, OneDrive/SharePoint sowie Kanzlei-Workflows wie NetDocuments und beA. Vor Ort sorgst Du für reibungslose Abläufe in Konferenzräumen, an Arbeitsplätzen und bei Druck-/Scan-Workflows. Du betreust mit Deinen Kollegen das On-/Offboarding: bereitest Macs vor, legst Accounts an, koordinierst Zugriffe und unterstützt bei MDM & Geräteverwaltung, Asset-Management und Hardwarebestellungen. Außerdem dokumentierst Du Prozesse, erstellst How-Tos und pflegst unsere Wissensdatenbank in Notion und SharePoint.

Was bieten wir?

Du wirst Teil unseres offenen, herzlichen und vielfältigen Teams. Wir sind neugierig auf unterschiedliche Erfahrungen. Menschlichkeit und Fairness sind für uns wichtig. Wir sind frei von Statusdenken und kombinieren Freiheit mit Verantwortung. Diversity und Nachhaltigkeit sind uns besonders wichtig.Bei uns erwartet Dich nicht nur der beste Ausblick Berlins in einer modernen Arbeitsumgebung in Berlin-Mitte, sondern auch eine abwechslungsreiche und eigenverantwortliche Tätigkeit mit der Möglichkeit zur eigenen Entfaltung und Weiterentwicklung.Als First-Level-Support bist du die erste Ansprechperson für den IT-Support – mit klar definierten Prozessen, festen Arbeits- und Supportzeiten sowie kurzen Entscheidungswegen. Bringe Deine Ideen ein, entwickle mit Deinen Kollegen neue Ansätze und gestalte unsere smarten IT-Lösungen mit.Du arbeitest mit hoher Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein in einem Umfeld, in dem Vertraulichkeit und ein präziser Umgang mit zeitkritischen Aufgaben im Kanzleialltag selbstverständlich sind.

Welche Anforderungen stellen wir?

Du hast fundiertes Wissen über macOS, iOS und M365 und hast Grundkenntnisse in MDM-Systemen wie Jamf, Iru oder Intune. Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude daran, Deine Nicht-Tech-Kolleg*innen in ihrer täglichen Arbeit zu begleiten und dabei Wege zu finden, ihnen die Arbeit zu erleichtern. Dabei bist Du zuverlässig und auch dann noch geduldig, wenn Du Fragen zum dritten Mal hörst. Du behältst auch bei zeitkritischen Aufgaben den Überblick und arbeitest strukturiert mit Tickets, SLAs und sauberer Dokumentation.Siehst Du Dich in dieser Rolle wieder? Dann melde Dich bei uns!