17 brutto/Stunde* - Call Center Agent (m/w/d) Kundenbindung fr Freenet

Description Power your game-changing careerDu suchst einen Job, der zu dir und deinem Leben passt?Dann ist diese Stelle genau das Richtige fr dich.In dieser Position alsCall Center Agent (m/w/d) Kundenbindung fr Freenet bist du der erste Ansprechpartner bei unterschiedlichen Kundenanfragen, ob telefonisch, per E-Mail oder per Chat.Und zwar mit folgenden Rahmenbedingungen:Start sofort | Vollzeit oder Teilzeit | Standort Osnabrck | Servicezeiten: Montag - Freitag von 09:00 - 19:45 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr | Supportsprache: Deutsch | Outbound | bis zu 17 Brutto/Stunde* | unbefristetDas lsst sich mit deinem Alltag vereinbaren? Perfekt! Dann sind wir jetzt dran lies weiter und lass dich von uns berzeugen, so wie wir unsere Mitarbeiter Tag fr Tag von uns berzeugen. Auszeichnungen wie z.B. Global Best Places to Work sind der Beweis dafr.Berufliche und persnliche Entwicklung:Ob Quereinsteiger, Wiedereinsteiger oder Spezialist wir finden die richtige Stelle fr dich. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alle Fortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierliche Untersttzung, die du fr deinen Erfolg brauchst.Karriereerfolge kannst du direkt bei uns erleben die meisten unserer Fhrungskrfte kommen aus den eigenen Reihen!Deshalb bieten wir eine Reihe von Programmen zur Spezialisierung oder Fhrungskrfteentwicklung an, die dir den Weg zu der Art von Karriere ermglichen, die deinen Vorstellungen entspricht.Deine AufgabenAlsKundenberater (m/w/d) in unserem Team wirst du:Kundenanfragen und -wnsche bearbeitenund je nach Bedarf und Situation darauf reagieren.ber unterschiedliche Kanle (z.B. perTelefon) mit den Kunden kommunizieren, um einoptimales Kundenerlebniszu gewhrleisten.Individuelle Produktberatungendurchfhren, durch die du nicht nur Bestellungen generierst, sondern echte Bedrfnisse unserer Kunden erfllst.Dich mitKndigungen bestehender Vertrge auseinandersetzenund dem Kunden die richtige Lsung fr die Fortfhrung seines Vertrages prsentieren, um den Kunden langfristig an uns zu binden.Sobald der Kunde glcklich ist, die Kommunikationin der Kundendatenbank dokumentieren.Dein ProfilConcentrix passt perfekt zu dir, wenn du:Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringst.Ein Kommunikationstalent mit Serviceorientierung bist, das Kunden sprachlich charmant und auf Augenhhe abholt.Spa am Vertriebhast und deine berzeugungskraft dabei hflich mit einflieen lsst.Die Servicezeiten (Montag - Freitag von 09:00 - 19:45 Uhr, Samstag von 10:00 - 16:00 Uhr), die nach einem rotierenden Schichtsystem besetzt werden, flexibel abdecken kannst.Sicher im Umgang mit dem PC bist.Bereit bist am Standort Osnabrck zu arbeiten.Bereit bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.Idealerweise hast du:Bereits Erfahrung im Kundenservice, im Vertrieb, im Einzelhandel oder im Bereich Kundenrckgewinnung.Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Auch wenn du das Gefhl hast, nicht alle Kriterien zu erfllen, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wir werden unser Bestes tun, dir die richtige Stelle anzubieten ganz gleich, ob es sich dabei um diese Stelle oder eine andere handelt.Unsere BenefitsIn dieser Position bieten wir dir Benefits, die deinen einzigartigen Lebensstil untersttzen:Wir mchten langfristig mit dir zusammenarbeiten, weshalb wir auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag setzen.Starte inVollzeit oder Teilzeit (ab30 Stunden/Woche) bei uns durch.Du bekommst einenBruttostundenlohn, welcher durch einenattraktiven Provision undZuschlgeergnzt wird. Es winken somit bis zu 17 Brutto/Stunde*.Mit bis zu 27 Urlaubstagen sind sowohl kleine als auch groe Auszeiten mglich.Du startest mit einem intensivem Vollzeittraining, das von unseren Trainern durchgefhrt wird.Du brauchst keinerlei Vorerfahrung. Wir stellen dir von Anfang an einen Mentor zur Seite, der dich untersttzt.Zustzlich erhltst du regelmige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.Deine zustzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist fr uns selbstverstndlich.Erhalte eine attraktive Prmie von 600 fr jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.Eine Vielzahl an Online-Shopping-Rabatten, speziell fr Concentrix Mitarbeiter lassen dich krftig sparen.Halte dich fit nutze unsere Sportangebote mit einer von unsgefrderten Mitgliedschaft in ausgewhlten Fitnessstudios.Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremglichkeiten und das sogar weltweit.Deine fachliche und persnliche Entwicklung ist uns wichtig erhalte ber uns kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning.Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begren zu drfen.Du willst mit uns durchstarten?Wenn das alles nach dem perfekten nchsten Schritt auf deinem Karriereweg klingt, dann mchten wir dich kennenlernen.Bewirb dich noch heuteber unser Online-Formular und finde heraus, warum Concentrix fr mehr als 440.000 Menschen weltweit der Arbeitgeber ihrer Wahl ist.Du hast noch Fragen?Dann sind wir nur einen Telefonanruf weit entfernt. Nutze dazu unsere Bewerberhotline von Montag - Freitag von 09:00 - 16:00 Uhr unter .Dein zuknftiger Arbeitsort:Concentrix OsnabrckRheiner Landstrae OsnabrckInternes Stellenkrzel: R Concentrix setzt sich fr Chancengleichheit einWir sind stolz darauf, als ein Team und ein Unternehmen weltweit vereint zu sein. Wir verpflichten uns, allen Bewerbenden gleiche Einstellungschancen einzurumen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung und Belstigung ist. Alle unsere Einstellungspraktiken basieren auf den geschftlichen Erfordernissen, den Stellenanforderungen und den beruflichen Qualifikationen, ohne Rcksicht auf Herkunft, Alter, Geschlechtsidentitt, sexuelle Orientierung, Religion, Familienstand oder Elternstatus, nationale Herkunft, Behinderung oder eine andere durch die geltenden nationalen Gesetze geschtzte Klassifizierung.Vielfalt und Chancengleichheit gehren zu den gelebten Grundwerten bei Concentrix. Deshalb sind Bewerbungen von Menschen mit Behinderung ausdrcklich erwnscht. Schwerbehinderte und Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Hierzu bieten wir individuelle Untersttzung an, um den fr Dich passenden Arbeitsplatz zu schaffen.ArbeitserlaubnisGem deutschem Recht werden fr diese Stelle nur Bewerber bercksichtigt, die ber eine gltige Arbeitserlaubnis in Deutschland verfgen.*Der Brutto Stundenlohn setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergtung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du mchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persnlichen Bewerbungsgesprch.#EMEACNX#AGENTCNXLocation:Germany, OsnabrckLanguage Requirements:Time Type: