1st-Level-IT-Support (d/m/w) – Rotenhof Rendsburg

Direkter Einstieg im IT-Support | Vollzeit | Unbefristet | Rotenhof Rendsburg

Rendsburg

unbefristet

Vollzeit

Deine Aufgaben im Überblick

• Erste Ansprechperson für IT-Fragen unserer Mitarbeitenden – telefonisch, per E‑Mail oder über das Ticketsystem
• Unterstützung bei Hard‑ und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Drucker, mobile Geräte etc.)
• Benutzerverwaltung in Active Directory, Microsoft 365 und weiteren Anwendungen
• Einrichtung, Installation und Übergabe von PCs, Notebooks und Smartphones
• Außendiensteinsätze in unseren regionalen Einrichtungen zur Unterstützung vor Ort (z. B. bei Hardwareproblemen, Netzwerkanbindung oder Rollouts)
• Dokumentation und Weiterleitung komplexerer Fälle an den 2nd‑Level‑Support
• Mitwirkung bei IT‑Projekten, Rollouts und Inventarisierung

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch Berufseinsteiger.
• Gute Kenntnisse in Windows‑Umgebungen, Microsoft 365 und gängigen Office‑Anwendungen.
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft, unsere Einrichtungen im näheren Umfeld zu besuchen.
• Freude am Kontakt mit Menschen, Geduld im Umgang mit Anwendern und ein freundliches Auftreten.
• Serviceorientierte, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Interesse, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht.

Darauf kannst du dich freuen

• Brücke Akademie: Strukturierte Einarbeitung, Team‑Paten‑Begleitung, Flexible Arbeitszeiten.
• Tarifliches Gehalt nach den Arbeitsvertragsbedingungen des Paritätischen Wohlfahrtverbandes mit jährlicher Anpassung.
• Moderne Arbeitsmittel wie Firmenlaptop, Dienstrad‑Leasing (JobRad) und Firmenfitness (Hansefit).
• Bezahlte Fort‑ & Weiterbildungen sowie vielfältige Angebote in unserer Brücke Akademie.
• Offene Du‑Kultur und regelmäßige Mitarbeiterevents für ein wertschätzendes Arbeitsklima.
• Gesundheitsförderung: Gesundheitsgutschein, Beratung durch den Betriebsarzt, Kinderbetreuungszuschuss.
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• Vereinbarkeit von Beruf und Familie, flexible Arbeitszeiten, zentrale Lage in Rendsburg mit guter Verkehrsanbindung.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

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Dein*e Ansprechpartner*innen bei Fragen

Bei fachlichen Fragen zur Position wenden Sie sich an: Stephan Bienk, Tel: +49 4331 1323 44

Für Fragen zum Vertrag wenden Sie sich an: Melanie Rathje, Tel: 04331 1323 240

Über die Brücke Rendsburg‑Eckernförde e.V.

Die Brücke Rendsburg‑Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit. Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial‑ und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg‑Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen.

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