2nd Level Support Assistant (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Erfahrung? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung! Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine IT-Support-Mitarbeiter. Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Perspektiven

• Eine überdurchschnittliche Vergütung wird geboten
• Es gibt ansprechende Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
• Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten
• Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt

Aufgaben

• Verantwortung für den Support bei Hard- und Softwareproblemen
• Unterstützung in verschiedenen Projekten sowie eigenständige Durchführung kleinerer Projektaufgaben
• Annahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich, inklusive Analyse und ggf. Weiterleitung

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich
• Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
• Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus
• Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber " vom InstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.