2nd Level Supporter (m/w/d) in Energiebranche

2nd Level Supporter (m/w/d) in Energiebranche

Wir stellen einen renommierten Energieunternehmen aus München als 2nd Level Supporter in der IT ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt ein. Der Gehaltsrahmen liegt bei 55.000 Euro pro Jahr.

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Homeoffice-Möglichkeit
• Moderner Arbeitsplatz
• Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

• Klassifikation und Bearbeitung der vom First-Level-Support weitergeleiteten Anfragen
• Installation und Pflege von Betriebssystemen
• Betreuung von Servern, Netzwerken und Telekommunikationssystemen
• Beratung von Kunden und Durchführung von Lösungsansätzen
• Administration des Ticketsystems sowie Überwachung der Tickets

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder ein Studium im Bereich der Informatik
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support
• Erste Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Energiebranche
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Homeoffice-Option

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Omid Abdul (Tel +49 (0) 89  ‑333) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online‑Formular oder mit der Referenznummer 16‑ per E‑Mail an