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3rd Level Support Opus-L (m/w/d)

Dedalus WorkFromHome

Stellenbeschreibung:

Overview

Wir suchen Dich als Verstärkung für unser Team OPUS::L am Standort Essen/Köln/Remote. Willst Du einen Job mit Bedeutung und die Gesundheitsversorgung sicherer, besser und zuverlässiger machen? Komm in unser Team!

3rd Level Support Opus::L (m/w/d)

Responsibilities

  • IT-Experte für unser Laborinformationssystem OPUS::L (Klinische Chemie, Mikrobiologie, Immunhämatologie und Transfusionsmedizin)
  • Selbständige, kompetente Fehleranalyse und Erarbeitung von Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Entwicklung, Beratung und Service
  • Qualifizierte Eskalation von Softwarefehlern und Kundenanforderungen
  • Schulung und Wissenstransfer in den Supportteams
  • Professionelle und lösungsorientierte telefonische und schriftliche Kundenkommunikation

Qualifications

  • IT-Studium oder -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprache
  • Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement
  • Erfahrungen mit Linux (z.B. Shell) vorteilhaft
  • Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen
  • Eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit sorgfältiger Arbeitsweise und hohem Qualitätsanspruch

Benefits

  • Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
  • Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. Arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung
  • Förderung individueller Fähigkeiten unter Berücksichtigung persönlicher Präferenzen und Engagements
  • Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
  • Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Moderne Büros und kostenlose Parkplätze
  • Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
  • Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Jobrad und Zuschuss zum Jobticket
  • Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE

#J-18808-Ljbffr
NOTE / HINWEIS:
EnglishEN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your application
DeutschDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner Bewerbung

Stelleninformationen

  • Veröffentlichungsdatum:

    31 Jan 2026
  • Standort:

    WorkFromHome
  • Typ:

    Vollzeit
  • Arbeitsmodell:

    Vor Ort
  • Kategorie:

  • Erfahrung:

    2+ years
  • Arbeitsverhältnis:

    Angestellt

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