Abteilungsleiter:in IT-Service- und Portfoliomanagement

Aufgaben

• Als Abteilungsleiter:in im IT-Service- und Portfoliomanagement bist du verantwortlich für die strategische Führung und Weiterentwicklung der Abteilung IT-Service- und Portfoliomanagement, zur Sicherstellung eines zukunftsfähigen, effizienten und innovativen IT-Betriebs und IT-Entwicklung.
• Du kümmerst dich um die Entwicklung und Umsetzung der strategischen Ausrichtung in Abstimmung mit der Unternehmensleitung.
• Außerdem übernimmst du die disziplinarische und fachliche Führung der Fachgebiete IT-Projekt- und Programmmanagement sowie IT-Servicemanagement.
• Du hast Verantwortung für Aufbau, Steuerung und kontinuierliche Weiterentwicklung des unternehmensweiten IT-Projektportfolios, inklusive Priorisierung, Ressourcensteuerung, Erfolgskontrolle und strategischer Ausrichtung.
• Für das IT-Servicemanagement inklusive Entwicklung, Betrieb und kontinuierlicher Optimierung von Servicekatalogen, Prozessen (Incident, Problem, Change) sowie der ServiceNow-Plattform hast du die Gesamtverantwortung.
• Des Weiteren übernimmst du die Vertretung der Abteilung in unternehmensweiten Steuerungsgremien sowie gegenüber externen Partnern.
• Abgerundet wird dein Profil durch die Verantwortung für das IT-Budget der Abteilung inklusive Projektmittel- und Lizenzmanagement.

Anforderungen

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Master) im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikationen.
• Des Weiteren hast du langjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Organisationseinheiten, idealerweise in der Versorgungswirtschaft oder öffentlichen Unternehmen sowie nachweisliche Erfahrung in den Bereichen Projektportfoliomanagement, IT-Servicemanagement, Controlling und Lizenzmanagement.
• Ausgeprägte strategische Denk- und Umsetzungskompetenz, Führungserfahrung auf Leitungsebene sind für dich selbstverständlich.
• Zudem hast du Erfahrung im Stakeholder-Management, interdisziplinären Arbeiten und in der Steuerung von Transformationsprozessen. Dazu hast du eine inspirierende Persönlichkeit und bist in der Lage, die Bedürfnisse unterschiedlicher Stakeholder zu harmonisieren.
• Idealerweise besitzt du Zertifizierungen in ITIL, Projektmanagement (z.B. PRINCE2, PMI) sowie Erfahrung im Aufbau von IT-Governance-Strukturen.
• Für dich ist es selbstverständlich, dass ein lebenslanges Lernen und die Bereitschaft zur Selbstreflexion zur Führungsrolle dazu gehören.
• Eine hohe Entscheidungskompetenz und Eigenverantwortung zeichnen deine Persönlichkeit aus.

Zusatzinformationen

Die Abteilung „IT-Service- und Portfoliomanagement“ verantwortet die strategische Steuerung und operative Umsetzung der IT-Projekt- und Programmlandschaft sowie des IT-Servicemanagements. Die Abteilungsleitung trägt die Ergebnisverantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen IT-Projekt- und Programmmanagement, IT-Servicemanagement, IT-Controlling und Lizenzmanagement. Hierzu gehört die strategische Ausrichtung der Abteilung im Einklang mit der Digitalisierungsstrategie der Organisation sowie die operative Führung komplexer und unternehmenskritischer IT-Prozesse mit weitreichender Budget-, Personal- und Ergebnisverantwortung.

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Franziska Pardigol - Recruiting-Manager:in

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