Account Manager in der Kundenbetreuung (m/w/d)

Lufthansa City Center Reisebüropartner GmbH

Lufthansa City Center steht für Internationalität. Mit 270 Reisebüros in Deutschland und 230 Standorten in 85 Ländern weltweit bieten wir ein starkes Netzwerk mit ebenso starken Karrierechancen. Besonders jetzt ist der Wechsel zu Lufthansa City Center spannend. Wie gestalten wir Reisen nachhaltiger, wie verbinden wir online und offline besser, welche neuen Geschäftsmodelle entwickeln sich? Du bist dabei und arbeitest mit am Wandel der Branche. Sei dabei, wenn wir Reisen und Beratungsformate neu gestalten.

Was Dich erwartet

• Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer nationalen Kunden
• Analyse der Umsatzentwicklung
• Erstellung von Reports, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Beratung zu Veränderungsmaßnahmen
• Übernahme der Einkaufsverhandlungen auf Wunsch unserer Kunden
• Ein verantwortungsvoller Job in der zukunftsorientierten Business Travel Welt

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung: Tourismuskaufmann/-frau, Reiseverkehrskaufmann/-frau
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse
• Selbstständige, lösungsorientiere und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Durchsetzungsvermögen, Teamfähigkeit, soziale Kompetenz

Deine Vorteile

• Weiterbildungs-Programm - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
• Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attraktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
• Betriebliche Altersvorsorge - Deine Absicherung fürs Alter ohne zusätzlichen Aufwand. Wir kümmern uns um Verträge und Beitragszahlungen.
• Fahrrad-Leasing - Du möchtest dich auf dem Weg zur Arbeit sportlich betätigen oder dich nach Feierabend auspowern? Wir unterstützen dich!
• Flexible Arbeitszeiten - Die Einteilung deiner Arbeitszeiten liegt in deinen Händen, sodass deine Work-Life-Balance im Gleichgewicht bleibt.
• Verpflegungs-Zuschuss - Mittagessen mit den Kolleg:innen oder doch lieber Shoppen in der City? Wir bezuschussen deine alltäglichen Ausgaben.
• Mobiles Arbeiten - Du entscheidest, wo du arbeitest: Im Büro, im Homeoffice, von unterwegs oder ganz flexibel.
• Fahrtkosten-Zuschuss - Egal, ob du mit dem Auto oder dem ÖPNV ins Büro kommst, wir bezuschussen deine Anfahrt.