Account Manager (m/w/d) – Influencer Performance Marketing

Seit 2016 steht medialabel für performance-orientiertes Influencer Marketing für internationale B2C-Marken. Mit unserer eigenen Plattform hi! haben wir einen Influencer Performance Hub entwickelt, der Creator, Daten, Workflows und Reporting in einer integrierten Technologie bündelt.

Von der strategischen Zieldefinition über die Kampagnensteuerung bis zur Erfolgsmessung decken wir die gesamte Wertschöpfungskette des Influencer Marketings ab. Durch standardisierte Prozesse machen wir Kampagnen planbar, transparent und messbar.

Mit rund 40 Mitarbeitenden im europäischen Markt und einem Netzwerk aus über 12.000 Creator-Profilen unterstützen wir Brands dabei, Influencer Marketing effizient zu steuern und nachhaltig zu skalieren.

Geleitet werden wir dabei von unseren vier Prinzipien: Own it. Partner up. Create what matters. Drive results.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Account Manager (m/w/d), der unsere wichtigsten Kunden strategisch betreut, Wachstumspotenziale identifiziert und Influencer Performance Marketing ganzheitlich weiterentwickelt.

Deine Aufgaben

• Strategische Accountführung: Du betreust ausgewählte Accounts und entwickelst langfristige Partnerschaften auf Entscheider-Ebene.
• Ganzheitliche Kampagnenverantwortung: Du steuerst Kampagnen von der Konzeption über Umsetzung und Analyse bis zur Optimierung. Timings, Budgets und KPIs behältst du im Blick.
• Account Growth & Entwicklung: Du identifizierst Up- und Cross-Selling Potenziale und entwickelst konkrete Wachstumsstrategien für deine Accounts.
• Vertrags- und Preisverhandlungen: Du führst eigenständig Verhandlungen und stellst wirtschaftlich nachhaltige Abschlüsse sicher.
• Performance- und Umsatzanalyse: Du analysierst relevante KPIs, leitest Maßnahmen ab und verantwortest die wirtschaftliche Entwicklung deiner Accounts.
• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Sales, Campaign Management und Performance Teams zusammen.
• Kundenzufriedenheit: Du erkennst Herausforderungen frühzeitig und sorgst für eine langfristige Zusammenarbeit.
• Erfahrung: 3 bis 4 Jahre im (Key) Account Management, idealerweise im Agentur-, Influencer- oder AdTech Umfeld.
• Know-how: Sehr gutes Verständnis für Social Media Ökosysteme, Performance KPIs und digitale Geschäftsmodelle.
• Skills: Erfahrung in Kundenberatung, Kampagnensteuerung sowie Vertragsverhandlungen.
• Mindset: Strukturierte Arbeitsweise, unternehmerisches Denken und sicheres Auftreten auf Entscheider-Ebene.
• Sprachen: Fließende Deutschkenntnisse sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift.

Deine Benefits

• Hybrid Setup: Wir kombinieren fokussiertes Homeoffice mit Office Days. Unsere Guideline liegt bei 50 % Präsenz im Berliner Office (bezogen auf das Kalenderjahr). Ein fester monatlicher Team-Tag sorgt für echten Austausch.
• Work from Abroad: Wir bieten Flexibilität für verschiedene Lebenssituationen. Du kannst bis zu 4 Wochen pro Jahr aus dem Ausland arbeiten. Nach 2 Jahren Betriebszugehörigkeit sind sogar bis zu 3 Monate möglich.
• Urlaub & Erholung: Du startest mit 28 Urlaubstagen. Nach 3 bzw. 5 Jahren erhöht sich dein Anspruch automatisch auf bis zu 30 Tage.
• Nachhaltige Performance: Überstunden sind die Ausnahme. Falls sie anfallen (max. 10 Std./Monat), werden sie verbindlich innerhalb von 4 Wochen durch Freizeit ausgeglichen.
• Lage & Lifestyle: Zentrales Office in Berlin-Mitte sowie Zuschüsse zum BVG-Ticket, Food Voucher oder Urban Sports Club.