Account Manager (m/w/d)- mit berufsbegleitendem MBA Digital Marketing & Sales an der HfWU

Über uns: Wir sind ein wachsendes Unternehmen im Bereich Online-Marketing und spezialisiert auf datengetriebes Performance Marketing für unsere Kunden, insbesondere auf E-Commerce-Plattformen wie Amazon. Gemeinsam mit der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt Nürtingen-Geislingen (HfWU) bieten wir Dir die Möglichkeit, praktische Berufserfahrung zu sammeln und gleichzeitig Deinen MBA im Bereich Digital Marketing & Sales zu absolvieren.

Dein Vorteil: Das berufsbegleitende Digital-MBA-Programm kombiniert Deine Aufgaben im Unternehmen mit einem zweijährigen, systemakkreditierten Studium im Bereich Digital Marketing & Sales an der HfWU. Während des Studiums erwirbst Du praxisnahes Know-how in digitalen Management- und Marketingstrategien und arbeitest parallel an spannenden Projekten in unserem Unternehmen.

Aufgaben

• Kundenbetreuung: Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenstamms und erster Ansprechpartner für Anliegen rund um die Marktplatz-Performance.
• Strategieentwicklung: Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Strategien zur Umsatzsteigerung und Performance-Optimierung auf Amazon, eBay und weiteren Plattformen.
• Projektmanagement: Planung und Umsetzung von Marktplatzprojekten in enger Zusammenarbeit mit internen Teams (z. B. Content, Performance Marketing, Troubleshooting).
• Datenanalyse: Überwachung und Analyse der Kundenkonten, Erkennung von Trends und Potenzialen sowie Erstellung von Optimierungsvorschlägen.
• Reportings: Erstellung regelmäßiger Berichte und Präsentationen, um Erfolge messbar zu machen und Empfehlungen abzuleiten.
• Beziehungsmanagement: Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen zur Sicherstellung von Zufriedenheit und Bindung.

Qualifikation

• Kundenorientierung: Freude am direkten Kontakt mit Kunden und die Fähigkeit, ihre Bedürfnisse zu erkennen und zu erfüllen.
• Analytische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit Zahlen und KPIs sowie die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Kommunikationsstärke: Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Organisationstalent: Fähigkeit, mehrere Kunden und Projekte gleichzeitig zu betreuen und Prioritäten effektiv zu setzen.
• Proaktivität: Hohe Eigenmotivation und lösungsorientiertes Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
• Akademische Anforderungen: Abgeschlossenes Erststudium (Bachelor oder äquivalent) zur Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen für den MBA.

Benefits

• Duales Modell: Kombination aus praxisnaher Arbeit als Account Manager und einem MBA-Studium an der HfWU.
• Support: Wir unterstützen Dich bei der Vereinbarkeit von Studium und Beruf.
• Karriereentwicklung: Zugang zu Schulungen, Workshops und internen Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Flexibilität: Hybrides Arbeitsmodell mit Home-Office-Möglichkeiten und moderner Büroausstattung.
• Teamkultur: Ein dynamisches und unterstützendes Team sowie eine offene Unternehmenskultur.

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