Account Strategist/Owner Global Beauty Key Accounts (m/w/d)

Werde Teil einer der gefragtesten TikTok-Shop-Agenturen in Europa und betreue einige der größten Beauty-Konzerne der Welt im Bereich Social Commerce. Von internationalen Luxusmarken bis zu beliebten Drogeriebrands unterstützt du sie dabei, ihre Präsenz auf TikTok auszubauen und echte Erfolge zu erzielen. Dabei arbeitest du eng mit einem erfahrenen Team zusammen, das dich unterstützt und gemeinsam mit dir Projekte voranbringt.

Deine Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die strategische Ausrichtung des Kunden auf TikTok Shop inkl. der Account-Strategie, des Pricings und der gesamten P&L des Accounts.
• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere globalen Beauty-Kunden und sorgst für eine klare, verlässliche und freundliche Kommunikation.
• Du planst und begleitest die Umsetzung von Kurzvideo-Content und Live-Formaten und sorgst für die nötige Qualität und Quantität.
• Du übersetzt Markenstrategien und Produktziele in konkrete Aufgaben für unsere internen Teams und Creator.
• Du behältst Zeitpläne, Kapazitäten und Budgets im Blick und stellst sicher, dass Projekte zuverlässig umgesetzt werden.
• Du erstellst regelmäßige Performance-Reports und leitest daraus verständliche und praxisnahe Empfehlungen ab.
• Du erkennst Potenziale für zusätzliche Services und arbeitest mit dem Team an passenden Lösungen.
• Du arbeitest eng mit Ansprechpartnern von TikTok Shop zusammen, um Herausforderungen auf Kundenseite schnell zu lösen.

Das bringst du mit

• Ein abgeschlossenes wirtschaftsnahes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Nachweisbare Erfahrung im E-Commerce, zum Beispiel im Account-Management oder in der Betreuung von Marken in digitalen Vertriebskanälen.
• Idealerweise Erfahrung im Beauty-Umfeld oder in der Zusammenarbeit mit internationalen Marken.
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Ein offenes, warmes und professionelles Auftreten sowie Sicherheit in Kundenterminen.
• Eine strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Erfahrung in der Planung und Betreuung von Content-Produktionen, insbesondere im Kurzvideo- oder Live-Bereich.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Chinesischkenntnisse sind ein Plus.
• Wohnort in Köln oder der Umgebung.

Das bieten wir dir

• Die Chance, mit einigen der spannendsten Beauty-Marken weltweit zu arbeiten.
• Ein internationales, motiviertes Team und eine offene, wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
• Regelmäßige Teamevents.
• Die Möglichkeit, von Beginn an in einem wachsenden Social-Commerce-Umfeld mitzuwirken und die Entwicklung von TikTok Shop in Europa aktiv zu begleiten.
• Ein Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum für eigene Ideen.
• Klare Strukturen und direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
• Modernes Office im Herzen von Köln.

Werde Teil des größten TikTok-Shop-Partners in Deutschland und arbeite mit internationalen Marken daran, die Zukunft des Social Commerce in Europa aktiv mitzugestalten. Dich erwartet eine Rolle, die Kundenbetreuung, kreative Produktion und modernes E-Commerce perfekt verbindet.

Wir freuen uns auf dich!

Über uns

GENUINE ist einer von Deutschlands führenden TikTok-Shop-Partnern mit Büros in Shanghai, Köln, Hongkong und Berlin. Unser Team bringt mehr als sieben Jahre Erfahrung aus dem Social-Commerce-Markt in China und Südostasien mit.

Gegründet wurde GENUINE 2017 von Damian Maib in Shanghai. Dort haben wir deutschen Marken geholfen, in China erfolgreich Fuß zu fassen und ihre Produkte vor Millionen Konsumentinnen und Konsumenten zu positionieren. Seit 2025 sind wir auch in Deutschland aktiv und begleiten führende Unternehmen beim Aufbau ihrer TikTok Shops.