Administrativer Mitarbeiter (m/w/d)

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Découvrez votre prochaine opportunité au sein d'une organisation qui compte parmi les 500 plus importantes entreprises mondiales. Envisagez des opportunités innovantes, découvrez notre culture enrichissante et travaillez avec des équipes talentueuses qui vous poussent à vous développer chaque jour. Nous savons ce qu’il faut faire pour diriger UPS vers l'avenir : des personnes passionnées dotées d’une combinaison unique de compétences. Si vous avez les qualités, de la motivation, de l'autonomie ou le leadership pour diriger des équipes, il existe des postes adaptés à vos aspirations et à vos compétences d'aujourd'hui et de demain.

Ihre Aufgabe

Fiche de poste

• Auftragsüberwachung und Auftragserfassung
• Prozessüberwachung
• Organisation und Überwachung von Rollouts
• Retourenbearbeitung
• Erstellung Reports für den Kunden
• Reports Helpdesk, Wareneingang, Warenausgang
• Bestandsüberwachung
• Beantwortung von Anfragen der Kunden
• Beschwerdemanagement (Customer Service)
• Erstkundenkontakt (deutsch/englisch)
• Bearbeitung von Abweichungen / Besonderheiten
• Abweichungen festhalten und klären
• Kundenanforderungen aufnehmen
• Prüfungen / Sicherheitsaspekte
• Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften
• Lagertätigkeiten

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mind. 3 Jahre Berufserfahrung idealerweise im Logistik Bereich
• EDV Kenntnisse in MS-Office insbesondere Excel und Word
• Kenntnisse in den Programmen SPLUS, SAP, Softeon, ARS und Citrix wünschenswert
• Erfahrungen im Bereich Customer Service
• Hohe Belastbarkeit
• Zuverlässigkeit
• Pünktlichkeit
• Sorgfältiges Arbeiten
• Hohe Flexibilität
• Hohes Maß an Eigenständigkeit
• Bereitschaft wenn erforderlich zur Schichtarbeit
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich

Das Bieten Wir Ihnen

• Attraktive Vergütung
• Jobrad
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Vermögenswirksame Leistungen
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten (UPS University)
• Kollegiales Miteinander auf allen Hierarchieebenen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte & Vergünstigter Versand fuer UPS
• EAP (Employee & Family Assistance Program)
• UPS Aktienprogramm
• Community Involvements sowie Sport- und Team Events

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Type De Contrat

en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.