After-Sales Specialist (m/w/d) – Service und Ersatzteile

Bei einem unserer namhaften Industriekunden bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung eine besonders attraktive Möglichkeit für erfahrene Service‑ und Ersatzteilspezialisten (m/w/d).

Unser Auftraggeber ist ein technologieorientierter Industrieanlagenanbieter, der seit vielen Jahren für präzise Technik, erstklassigen Service und kontinuierliches Wachstum steht. Das Unternehmen überzeugt durch eine moderne Organisationsstruktur, klare Prozesse und eine Unternehmenskultur, in der Zuverlässigkeit, Teamgeist und professionelle Kundenorientierung gelebt werden.

Gerade im Bereich Service- und Ersatzteilmanagement nimmt das Unternehmen eine zentrale Rolle ein: Hier werden Kunden betreut, Anlagen am Laufen gehalten, technische Lösungen ermöglicht und der wirtschaftliche Erfolg des Servicegeschäfts entscheidend mitgeprägt. Für diese wichtige Schnittstellenfunktion suchen wir Sie — eine strukturierte, serviceorientierte und technisch‑kaufmännisch versierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und gerne in einem Umfeld arbeitet, in dem Qualität zählt und Leistung gesehen wird.

Ihre Perspektiven

• Sie profitieren vonflexiblen Arbeitszeiten, die Beruf und Privatleben optimal vereinbaren
• Sie erhalten einenArbeitgeberzuschuss zur Metallrente
• Sie werdenleistungsgerecht und angemessen vergütet
• Sie arbeiten mit einerGeschäftsführung, die Vertrauen schenkt und eine klare Vision verfolgt
• Sie gestalten einwachsendes Unternehmen aktiv mit – Ihre Ideen und Impulse sindausdrücklich gewünscht
• Sie schließen sich einemsehr erfolgreichen Drachenbootteam an, wenn Sie Lust auf sportlichenTeamspirit haben
• Sie genießen einehervorragende Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten
• Sie erleben regelmäßigeMitarbeiterevents und ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten eingehendeErsatzteilanfragen und erstellen entsprechende Angebote sowie Aufträge
• Sie rechnenKundendiensteinsätze der Servicetechniker professionell und termingerechtab
• Sie erfassenServiceeinsätze im System und stellen eine präzise Abrechnung sicher
• Sie übernehmen dievollständige Rechnungslegung, erfassen Pauschalaufträge und berechnenSpesen sowie Arbeitszeiten
• Sie prüfen Lagerbestände, initiierenBestellvorgänge und sorgen für eine reibungslose Disposition
• Sie versenden Ersatzteileinnerhalb Deutschlands und der EU und erstellen alle erforderlichenVersand‑ und Zolldokumente
• Sie unterstützen denServicebereich durch klare Kommunikation, Zuverlässigkeit undstrukturiertes Arbeiten

Ihr Profil

• Sie verfügen über eineabgeschlossene Ausbildung oder über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen praktischeErfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit – idealerweise im industriellenUmfeld
• Sie kennen Arbeitsabläufemittelständischer, produzierender Unternehmen und verstehen Prozesse imServicegeschäft
• Sie arbeitenselbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst
• Sie beherrschen gängigeERP‑Systeme sicher im Arbeitsalltag
• Sie überzeugen durchVerhandlungsgeschick, Teamfähigkeit und ein verbindliches Auftreten
• Sie denken wirtschaftlich,prozessorientiert und immer im Sinne des Kunden
• Sie verfügen überanalytische Fähigkeiten, Organisationstalent und eine ausgeprägteDienstleistungsmentalität

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.