Agent - Callcenter - gesucht (m/w/d)

IT-Supporter m/w/d - Heizungstechnik Ihre zukünftigen Hauptaufgaben:- Telefonisch beraten Sie die Servicetechniker zu technischen Anliegen- Störungs- und Fehleranalyse via Telefon- Recherchieren in interne Datenbanken- Analyse und Bearbe Teamleiter m/w/d - Marzahn - Vollzeit / Teilzeit Aufgabengebiete:- Führung eines Teams von etwa 20 Mitarbeitern- Betreuung Ihrer Mitarbeiter als deren wichtigster Ansprechpartner- Planung des Personaleinsatzes- Steigerung der Produktivität im Team- Callcenteragent - IT (m/w/d) Ihre Aufgaben:- Annahme von eingehenden Anrufen (nur Inbound) - Backofficetätigkeiten - Organisation des TagesablaufesTelefonist (m/w/d) - Buchverlag Aufgaben- Beantwortung von Kunden- und Nutzeranrufen- Erteilung von Informationen- Beantwortung von Fragen- Beschwerdemanagement- Vorauswahl und schnelles Lösen der Probleme- Weiterleitung ungelöster Kundenbetreuer - Klamotten - Herzen Berlins (m/w/d) Ihre Tätigkeiten:- Entgegennahme von telefonischen Kundenanfragen- Kompetente Beratung zu unseren Produkten- Bearbeitung der E-Mail Anfragen Callcenteragent - Mobilfunk (m/w/d) Ihre täglichen AufgabenTechnische Anliegen telefonisch bearbeiten ggf. weiterleitenBetreuung der Kunden bei Problemfällen zum Thema MobilfunkDokumentation der Anfragen der KundenFehleranalyse, Testauf Callcenteragent (m/w/d) / Bank (m/w/d) Ihre Tätigkeiten als Callcenter Agent m/w/d:- Inbound/Outbound- Annehmen und Weiterleiten von telefonischen Bestellungen- Beratung und Betreuung- Koordination Callcenteragent - Inbound (m/w/d) Ihre Aufgaben:- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon im Inbound und Email- Beratung der Kunden zu technischen Lösungen und Produkten- Hilfe bei Fragen rund um die Produkte, bei Bestellungen, Li Callcenteragent m/w/d - Bestellannahme 18,81 EUR Aufgaben als Telefonist m/w/d:- Telefonische Kontaktaufnahme und aktive Telefonie mit Kunden, ausschließlich Outbound- E-Mail-Verkehr- Bearbeitung und Beratung zu bestehenden Verträgen Callcenteragent - Automobil Charlottenburg (m/w/d) Aufgaben als Telefonist m/w/d:• Entgegennahme der Anrufe von Bestandskunden und Interessenten• Führen anspruchsvoller Beratungsdialoge• Bearbeiten der eingehenden Anrufe und E-MailsAgent - Callcenter m/w/d - Finanzen - VollzeitAktuell sind wir auf der suche nach einem zuverlässigen Callcenteragenten (m/w/d), für einen unserer langjährigen Kunden aus Berlin. Du siehst dich selbst in einer beratenden Tätigkeit? Dann bewirb dich gern noch heute (bei) uns.Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schmitt unter oder per Email : Adressverwaltung Aktualisierung und Bearbeitung der Stammdaten Anliegen nehmen Sie an und bearbeiten Sie Bearbeitung der Kundenanfragen (via Telefon) Bearbeitung von internen Anfragen (telefonisch und schriftlich) Einarbeitung neuer Mitarbeiter/innen Gesprächsdokumentation Klärung von Problemen und BeschwerdenUnsere Anforderungen: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit ausgeprägtem Kosten- und Qualitätsbewusstsein Grundkenntnisse in den oben genannten Tätigkeiten Sichere und höfliche Telefonstimme Sie sind teamfähig und zuverlässig Zeitliche Flexibilität (Montag bis Freitag 8-18 Uhr)Referenznummer: -SWir suchen aktuell Sie als Callcenteragent/in für den Bezirke Johannisthal, Neukölln und Prenzlauer Berg. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T /2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. Unsere ausführliche Datenschutzerklärung finden Sie unter: Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. Berlin Julia Schmitt

Angebot von Jobseeker (eventuell ist eine Anmeldung erforderlich). Auf Jobseeker hast du die Möglichkeit, einen personalisierten Lebenslauf zu erstellen und so deine Bewerbung zu beschleunigen.