Anforderungs- und Servicemanager in (m/w/d) - Schwerpunkt Content Management Systeme

Anforderungs- und Servicemanager in (m/w/d) - Schwerpunkt Content Management Systeme

Kurzüberblick

• Standort: Schwerin
• Arbeitsmodell: Hybrides Arbeitsmodell
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Prozessen im Kontext der Webentwicklung sowie die fachgerechte Beratung der Kunden
• Aufbereitung der Kundenanforderungen und Koordination der Umsetzungen im Team
• wirtschaftliche, vertragliche und fachliche Verantwortung der Lieferanten- und Kundenverträge
• Aufbau und Weiterentwicklung von erforderlichen Betriebsstrukturen sowie Steuerung und Übernahme von Betriebs- und Supportaufgaben
• Erstellung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Konzepten zur Optimierung von Webanwendungen sowie zur Automatisierung von Betriebsprozessen zur Überwachung der Funktionsfähigkeit der Anwendungen
• Koordination und Kommunikation der Aktivitäten von und mit allen beteiligten Stakeholdern

Anforderungen

• abgeschlossenes Hochschul-/Fachhochschulstudium im Informatikbereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen im Bereich der Webentwicklung- und Anwendung
• Erfahrungen im Prozess- und Projektmanagement (SCRUM /PRINCE2 Foundation Level wünschenswert)
• Grundkenntnisse im Anforderungsmanagement und Umgang mit Confluence und Jira
• Sie sind kommunikativ, arbeiten strukturiert und haben ein freundliches und souveränes Auftreten

Benefits

• Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre
• persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen
• unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld