Anfragenmanager (20 h/Woche) | Ambulante Pflege | Hammersbach

✨ Mitarbeiter in der Verwaltung gesucht – mit Herz, Überblick und echter Motivation!

Du hast ein Gespür für Menschen und willst nicht nur telefonieren, sondern wirklich etwas bewegen? Liebst es Termine zu koordinieren und hast mit deiner Struktur alles im Blick? Dann bist du bei uns genau richtig!

Für unser modernes und expandierendes Pflegeunternehmen am Standort Hammersbach suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Anfragenmanager für Neukunden unserer Ambulanten Pflege.

Hier erwartet dich kein 08/15-Schreibtischjob, sondern eine zentrale Rolle im Herzen unseres Unternehmens: Du bist die erste Stimme für Interessenten und Angehörige, nimmst ihre Anliegen ernst, koordinierst Termine und sorgst dafür, dass alle Informationen zuverlässig an der richtigen Stelle ankommen. Dabei sind Fingerspitzengefühl und Organisationstalent genauso wichtig wie Verbindlichkeit und Struktur.

Was dich bei uns erwartet:

Kontaktpflege mit Herz
Du bist die erste Anlaufstelle für Interessenten und Angehörige: Du hörst genau hin, stellst die richtigen Fragen – und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage ein vertrauensvoller erster Schritt wird.

Organisation mit Struktur und Überblick
Du koordinierst zuverlässig Termine für Erstgespräche, pflegst Stammdaten sorgfältig ein und stellst sicher, dass kein Kontakt verloren geht – auch wenn es mal viele Anfragen gleichzeitig sind.

Keine kalten Gespräche – sondern echtes Interesse
Bei uns geht es nicht um Skripte, sondern um ehrliches Zuhören und Verstehen. Deine Empathie ist dein wichtigstes Werkzeug.

Teil eines starken Teams
Du arbeitest eng mit unserem Ambulanten Team zusammen und bist kein Einzelkämpfer, sondern Teil eines engagierten Teams, das sich gegenseitig unterstützt.

Familiäres Miteinander
Bei uns bist du nicht einfach Mitarbeiter – du bist Teil von Team Kremer. Offene Kommunikation, Vertrauen und Wertschätzung sind selbstverständlich.

Flexible Arbeitszeiten
Unsere Arbeitszeiten liegen von Montag - Donnerstag zwischen 12:00 - 16:00 Uhr und Freitags zwischen 8:00 und 16:00 Uhr.

Anforderungen:

Dein Profil: Empathie, Kommunikationsstärke und Freude daran, eigenständig zu arbeiten – das ist dein Ding? Dann passt du perfekt zu uns.

Was du mitbringen solltest:

• Motivation, Teil von Team Kremer zu sein und mit deinem Einsatz unsere Ambulante Pflege zu unterstützen

• 3 jährige Ausbildung als Pflegefachkraft, sowie Erfahrung in der Ambulanten Pflege

• Empathie & Freude an der Kommunikation mit Menschen

• Disziplin und Struktur im eigenverantwortlichen Arbeiten

• Gute digitale Grundkenntnisse und Spaß daran, Daten sorgfältig zu pflegen