Anlagenmechaniker SHK Kundendienst (Innendienst) (m/w/d)

Für unsere Abteilung Fertighausmontage

Was Sie schaffen werden

• Bearbeiten Sie Kundenservice-Tickets (OTRS) im Bereich Sanitär- und Heizungsreklamationen
• Erstellen Sie Serviceaufträge für die Heizungs- und Sanitärmonteure, für die Sie auch der Ansprechpartner sind
• Betreuen Sie telefonisch unsere Kunden bei Anfragen und offenen Themen im Bereich Heizung und Sanitär
• Übernehmen Sie die Korrespondenz mit Lieferanten und Heizungsherstellern

Worauf Sie bauen können

• 30 Urlaubstage
• flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• tarifliches Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Mitarbeiterfeste
• Mitarbeiterrabatte
• kostenlose Parkplätze
• Betriebskantine mit Essenszuschuss
• VL-Zuschuss
• betrieblich finanzierte Altersvorsorge
• Dienstradleasing
• betriebliches Gesundheitsmanagement
• individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Können ist Ihr Fundament

• Sie verfügen über eine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) Heizungsinstallateur (m/w/d) oder Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) und haben bereits Berufserfahrung gesammelt
• Sie bringen idealerweise Kenntnisse in Outlook und SAP mit