Anwendungsberater (w/m/d) im Außendienst - Gebiet Nord

Anwendungsberater (w/m/d) im Außendienst - Gebiet Nord

Deine Aufgaben

Technikaffin, serviceorientiert und gerne unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig!

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sowohl den direkten Kundenkontakt vor Ort als auch die Unterstützung im Backoffice schätzt. Wenn du Spaß daran hast, technische Lösungen zu finden, Hands-on-Mentalität mitbringst und es für dich kein Problem ist, Hardware beim Kunden einzurichten, dann freuen wir uns auf dich!

• Eigenständige Betreuung unserer Kunden (Augenoptiker und Hörakustiker) in allen Fragen rund um die Anwendung unserer Branchen-Software – telefonisch, remote und direkt vor Ort.
• Installation von Hardware und Software beim Kunden vor Ort (Gebiet Nord).
• Zusammenarbeit mit unserem Entwicklerteam zur Umsetzung anwendungsspezifischer Anforderungen.

Dein Profil

• Du lebst im Kundengebiet Nord – idealerweise rund um Hamburg oder Hannover.
• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung - z. B. im IT-Bereich oder als Augenoptiker:in bzw. Hörakustiker:in mit Berufserfahrung.
• Du verfügst über Erfahrung im Support von Anwendungssoftware oder in der Arbeit mit einer Branchen- oder kaufmännischen Software.
• Technisches Verständnis gehört zu deinen Stärken, und du hast Lust, dich in neue Themenfelder einzuarbeiten.
• Du arbeitest analytisch, strukturiert und organisiert und verstehst es, Prioritäten zu setzen.
• Der Umgang mit Microsoft Windows ist dir vertraut, Netzwerkkenntnisse sind ein Plus.
• Du bist kommunikativ, offen und professionell - auch wenn es einmal hektisch wird, bleibst du ruhig und freundlich.
• Du hast Freude am Kundenkontakt und findest für jedes Anliegen eine passende Lösung.
• Reisebereitschaft und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil ab.

Warum wir?

• Vielseitige Aufgaben in einem innovativen Unternehmen mit einem intensiven „Onboarding“ Programm
• Hoher Freiheitsgrad und große Eigenverantwortlichkeit
• Festanstellung mit Grundgehalt und einer zusätzlichen attraktiven leistungsbezogenen Vergütung
• Top-Ausstattung mit Firmenfahrzeug der Mittelklasse auch zur privaten Nutzung, Laptop, Mobiltelefon Arbeitsplatz im Homeoffice

Die EVEX Group ist führender Anbieter digitaler Lösungen für Optiker, Hörakustiker und Therapeuten und besteht aus den Marken Amparex, IPRO, Euronet und Optix. Mit unserer Präsenz in 20 europäischen Ländern ermöglichen wir es Fachkräften im Gesundheitswesen, die Patientenversorgung zu optimieren und ihre Verwaltungsaufgaben zu vereinfachen. Unser Ansatz kombiniert innovative Technologie mit fachlicher Expertise, um den Alltag unserer Kunden effizienter und effektiver zu gestalten. Unter dem Dach des Berliner Private Equity-Fonds FLEX Capital erlebt die EVEX Group derzeit eine dynamische Transformation hin zu Wachstum, Internationalisierung und Erweiterung des Produktportfolios. Zu unserer Unternehmensgruppe zählen derzeit zwei Unternehmen in Deutschland und zwei in Großbritannien.