Job Description
Für die Unterstützung des Vertriebsteams im Großraum Berlin suchen wir eine:n Anwendungsberater:in im Bereich der bildgeleiteten Chirurgie und chirurgischer Disziplinen. In dieser Position arbeiten Sie aus Ihrem Home Office und berichten direkt an den Regional Manager.
Ihre Aufgaben
- Ausbildung, Schulung, Anleitung und Unterstützung von Ärzt:innen und Krankenhauspersonal vor Ort
- Effektive Kommunikation mit Kund:innen, um Probleme zu verstehen und angemessen zu lösen
- Montage, Installation und Inbetriebnahme von Brainlab Lösungen
- Implementierung und Integration von Brainlab Produkten an bildgebende 3rd Party Geräte (z.B. Mikroskop, C‑Bogen) bzw. an die Krankenhausarchive (z.B. KIS, PACS), zum Teil per Remote‑Zugriff
- Initiieren und Unterstützen von Sales Projekten (Upgrades, Instrumente, Verbrauchsartikel, Serviceverträge)
- Beratung der Kund:innen rund um das Brainlab Portfolio Service und Dienstleistungen
- Unterstützung des Verkaufsleiters durch klinische Demonstrationen sowie kontinuierlicher Austausch über das aktuelle Marktgeschehen, KOLs und Kundenentwicklungen
- Regelmäßiger Austausch mit dem R&D und dem Produktmanagement bezüglich der Benutzung und der Weiterentwicklung der Brainlab Produkte
Qualifications
- Abgeschlossenes technisches Studium oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung
- Idealerweise erste Erfahrung in einer technischen Support‑Position im medizinischen Umfeld
- Kenntnisse in der Computer‑ und Netzwerktechnologie sowie in Video‑ & Audiostreaming sind von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise, Teamgeist, Flexibilität, Souveränität und Überzeugungsstärke im Umgang mit Kunden sowie Freude an der Kundenbetreuung
- Hervorragende Organisations‑ und Planungsfähigkeiten: Priorisierung von Aufgaben, effektives Zeitmanagement
- Hohe Reisebereitschaft (80 %) und gültige Kfz‑Fahrerlaubnis
- Hervorragende schriftliche sowie mündliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie gute Englischkenntnisse
- Sinn für Humor
Benefits
Ein sich gegenseitig unterstützendes, internationales Team
Sinnvolle Arbeit mit nachhaltigem Einfluss auf die Medizintechnik
Firmenwagen, Mobiltelefon, Laptop – auch für den privaten Gebrauch
Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice
Regelmäßige After‑Work‑, Team‑ und Firmenveranstaltungen
Umfassende Schulungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online Bewerbung mit der Angabe Ihres frühestmöglichen Startdatums und Ihrer Gehaltsvorstellung!
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