Anwendungsbetreuer Pathologie

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Die Nexus AG zählt zu den europaweit führenden Systemanbietern für eHealth-Lösungen im Gesundheitswesen und unterstützt mit mehr als 1.700 Mitarbeitern weltweit die Prozesse und Abläufe in medizinischen Einrichtungen.

Als Marktführer im Bereich Pathologie und Zytologie unterstützen wir als NEXUS / LAB unsere Kunden, ihre Abläufe und Prozesse zuverlässig zu optimieren. Mit unseren erfahrenen Spezialisten betreuen und entwickeln wir für mehr als 450 Kunden Systemlösungen in den Fachbereichen Pathologie und Zytologie.

Zur Verstärkung unsers Teams suchen wir bundesweit ab sofort:

Anwendungsbetreuer Pathologie (m/w/d)

Deine Aufgaben

+ Umfassende Kundenberatung zum Einsatz von unserer Pathologie/Zytologie Software
+ Kundenspezifische Konfiguration der Systeme
+ Betreuung der Bestandskunden durch ein professionelles Incident & Problem Management (1st und 2nd-Level-Support) i.d.R. per Fernwartung
+ Kompetente Beratung & Schulung der Neukunden sowie Unterstützung des Projektteams
+ Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement, Vertrieb und Accounting
+ Erstellen und Pflegen technischer Anleitungen und Ausbau der internen Wissensdatenbank

Dein Profil

+ Medizintechnische Ausbildung (z.B. MTA, CTA)

+ Alternativ eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Informatik, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder Systemintegration) gepaart mit guten Kenntnissen der Prozesse im Bereich Pathologie und/oder Zytologie

+ Mindestens zwei Jahre Berufserfahrungim Bereich Pathologie/Zytologie oderim IT-Support sind von Vorteil

+ Ein ausgeprägtes Interesse an medizintechnischen Software-Anwendungen

+ Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Dienstleistungs- & Kundenorientierung

+ Du verfügst über eine analytische, strukturierte und proaktive Arbeitsweise

+ Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englische Sprachkenntnisse sind erwünscht

+ Reisebereitschaft (max. 25%) innerhalb der DACH Region

Was Dich erwartet

+ Unkompliziertes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

+ Teamgeist bei kollegialer Atmosphäre und gegenseitiger Unterstützung

+ Spannende Kundenprojekte, viele Gestaltungsmöglichkeiten und eigenverantwortliche Aufgabenbereiche

+ Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten

+ Corporate Benefits und ein attraktives Gehaltspaket

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns bitte Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen sowie des nächstmöglichen Eintrittstermins zu.

NEXUS / DIGITAL PATHOLOGY GmbH
Denise Bensch
Irmastraße 1
78166 Donaueschingen

Bei technischen Problemen wenden Sie sich bitte an